Campañas de salud y marketing
Nuestro Día - 27/10/2022 - Duracion: 12:35
Transcripción
00:00:04Bueno, vamos a hablar de campaña de salud es, digamos, el paraguas en donde se ubica la temática del
00:00:10informe del día de hoy, sobre todo orientado, AAAA ver cómo funcionan, cómo se hacen como se piensan
00:00:17en este momento en donde muchas cosas que que traspasan la pantalla y venimos a decir que siempre
00:00:22está vinculada a la televisión o los medios de comunicación en general, por lo general cuando
00:00:26Empieza la cuestión marketing era, hay algunas cosas que uno no sabe si se perdieron de vista, si
00:00:31siguen siendo efectivas las campañas ha cambiado.
00:00:34Algo en el medio, todo eso y siempre surgen preguntas.
00:00:36Siempre me llamó la atención ahora en octubre, que es como el mes rosa, el mes de las setas por la
00:00:42prevención de del cáncer de mamas.
00:00:46Cómo se cómo muchísimas marcas hacían movidas por esto y quizás después por algunos otros temas u
00:00:56otros tipos de cáncer, por ejemplo, no, YY lo fácil que daba la sensación o que a mí me daba la
00:01:05sensación que se sea analizado el tema, pero obviamente no sé, porque no soy publicista o no han,
00:01:13no, no tengo, no sé analizar esa data.
00:01:16No sé cuán efectivo termina siendo.
00:01:21¿Que de golpe no se pone cualquier marca y tiene un entras en la página de Instagram y tiene un
00:01:28cosito rosa o mes?
00:01:30Puedes tomar el frappuccino, frutilla.
00:01:34No sé cuánto y aceptar el cosa, no sé realmente cuanto todo eso transmite el mensaje.
00:01:41En el caso justo de de la lucha contra el cáncer de mama, que creo que es de una de las de las que
00:01:48quemas más visibilidad tiene en cuanto a.
00:01:51Esta cosa de campaña de prevención, marketing, sí, sí, sí, y es importante separar las aguas porque
00:01:58obviamente es generar conciencia con respecto AA cualquier cuestión vinculada a la salud.
00:02:03Estamos absolutamente a favor.
00:02:05¿Las preguntas surgen alrededor de bueno, qué pasa cuando entra el marketing justamente en el medio
00:02:10de algo tan noble como es generar conciencia sobre distintas patologías traumatológicas?
00:02:15Lo que sea, digo cualquier cualquier día que visibilice una problemática social, es bienvenido y
00:02:20aplaudido.
00:02:20¿Para qué pasa cuando se?
00:02:22Empiezan meter la cuestión mercadotécnica en el mensaje, así que un poco alrededor de las preguntas
00:02:26que salen charló sobre esto, sale este informe y nuestra primera fuente le preguntamos cuáles son
00:02:32las campañas de salud que más suelen cumplir con con su objetivo y por quien se lo consultamos a
00:02:37Mariano.
00:02:38Oto, ciano, el exjefe de Ginecología en el hospital Naval, Presidente de la sociedad Argentina de
00:02:42patología del tracto genital inferior, y también se lo consultamos a Carolina Morales, ella es
00:02:47directora de la agencia de comunicación en Salud UU, el más común, y nos dijeron lo siguiente.
00:02:53Las campañas de salud pueden hacer desde Ongs o desde las sociedades científicas o desde hospitales
00:03:01y sanatorios o clínicas, por ejemplo.
00:03:03El hospital naval hizo su campaña contra el cáncer de mama el la semana pasada.
00:03:09La sociedad de colposcopia de la cual yo soy el Presidente, el 26 de marzo, publicó en todas las
00:03:16redes una concientización sobre lo que es el cáncer de cuello uterino.
00:03:20Existen diversas.
00:03:21ONGO instituciones como la SEC.
00:03:23La lucha la liga Argentina de la lucha contra el cáncer, que también hacen campañas en una época, se
00:03:29hicieron campañas televisivas, pero dado su alto costo las campañas por lo general son de boca en
00:03:34boca o en redes.
00:03:36Creo que las campañas de salud que más funcionan son aquellas donde las personas se les muestra el
00:03:42resultado de un, un comportamiento u otro, por ejemplo, que lo están haciendo, digamos en en, en
00:03:49Europa o en América del Norte.
00:03:51Hay muchas campañas de los Gobiernos tratando de concientizar a la población sobre el impacto
00:03:57positivo de una vía.
00:03:58¿Es saludable en lo que va a ser su vejez?
00:04:01O bueno, ya una vejez activa, ni siquiera se habla de vejez, digamos ya de adultos mayores, por
00:04:08ejemplo, el Gobierno de Canadá hizo una yo creo que ver e identificarse con alguien que está en una
00:04:15situación similar es muy fuerte, genera mensajes poderosos y genera como una reflexión en uno de qué
00:04:24actitud, tomar cosas que se que se hicieron y que se suelen hacer.
00:04:29Para este mes, que donde también aparece en un montón de no sé, empresas de marcas de maquillaje de
00:04:38un montón de cosas relacionadas con lo femenino, más más que o sea, obviamente vinculando el
00:04:47estereotipo de lo femenino con el cáncer de mamas.
00:04:52Ajá.
00:04:53Y por algo es como el rosa.
00:04:55Y toda esta cuestión y aparece como la ciudad va a poner, puso.
00:05:02Determinados puntos turísticos y monumentos y demás con luces rosas.
00:05:09O que se hizo en la noche de las mamografías tipo, así como en la noche de los museos, la noche, las
00:05:16librerías y demás.
00:05:18¿Entonces también queríamos saber cómo se comunican, qué diferencia tienen estas campañas de salud
00:05:26que están orientadas desde este?
00:05:29Desde este pensamiento obviamente binario hacia las mujeres.
00:05:33Lo responde Carolina Morán, a quien ya escuchamos y Florencia Gabriela Pérez, que es profesional de
00:05:39comunicaciones, especializada en el rubro salud.
00:05:43Yo creo que el foco no está en asustar, sino que siempre trabajar en la detección temprana y en que
00:05:48la persona tome un rol activo en el cuidado de su salud, digamos lo que es medicina preventiva, no
00:05:55que llegue el médico o la visita al médico una vez que ya tiene síntomas o tiene un problema de
00:06:01salud, sino apelar a chequeos anuales en distintas especialidades.
00:06:06Creo que, sobre todo, la idea es presentar la opción o siempre el beneficio de tener una vida
00:06:12saludable y que eso impacta, digamos en una vida activa, en un Estilo de vida que que es mejorable
00:06:19en también en sectores más vulnerables en la nutrición.
00:06:23Yo creo que hay que ponerle el cuerpo, o sea, las marcas están entendiendo que, poniéndole el cuerpo
00:06:28involucrando a no como acciones, digamos de res, es simplemente sino involucrándose verdaderamente
00:06:37con proyectos en los que cree en los que puede dejar su huella.
00:06:40¿O una mejora en el mundo?
00:06:43¿Ea y las personas como que adquiere no toman estas campañas de otra manera antes de largar una
00:06:49campaña se debe definir a qué grupo dirigirse, porque no es ir a mujeres y ya hay que tener bien en
00:06:55claro a que su Grupo le voy a estar hablando de mujeres, por ejemplo, cuál es su rango etario donde
00:07:02es que vive, qué lugares frecuenta, entre otra información, hobbies, por ejemplo, su grupo familiar,
00:07:09cómo está compuesto?
00:07:10Y si hay se subgrupo puedo llegar con los canales oficiales de la institución, como por ejemplo los
00:07:16televisores, las salas de esperas, los newsletters o las carteleras.
00:07:21Genial es por ahí, pero a veces es necesario buscar ayuda o buscar otras otras opciones, porque no
00:07:29es tan simple llegar a este a este subgrupo.
00:07:33Hablaba recién de de estereotipos y probablemente uno que le que le cabe bien al al masculino
00:07:39heterosis es probablemente.
00:07:41El di de la de vanagloriarse, de cierta forma de la poca de la poca atención que se le presta a la
00:07:48salud propia.
00:07:49Eso lo que quería decir era bastante complejo, pero suele suele pasar eso y es una problemática muy
00:07:53extendida.
00:07:54Creo que tiene que ver con esta idea de que el hombre, el macho, todo puede bancársela.
00:07:58¿Y para qué carajo voy a ir al médico?
00:08:01No digo que todos necesariamente lo vean así, porque de hecho yo soy una persona que suele tener
00:08:05bastante quilombo con la actualidad de su de su atención médica y no creo pensar de esa manera, pero
00:08:11evidentemente algo en mi cabeza está medio formateado así.
00:08:14Y me cuesta engancharme y demás les preguntábamos, qué pasa con las campañas de salud para los
00:08:19hombres, digamos en este lugar heterosis del que estamos hablando, dado que suelen ser quienes menos
00:08:24van a quienes menos van al médico, incluso estadísticamente digo, más allá de del prejuicio, y esa,
00:08:29esa esa idea patriarcal que queda, le volvimos a preguntar otra vez a Florencia, Gabriela Pérez, y
00:08:34también consultamos a Mariano tocino, como le decía jefe de Ginecología en el hospital naval,
00:08:39generalmente con los hombres sucede lo mismo, hay que siempre entender quién es que está del otro
00:08:44lado, escuchando no sí, cuáles son los canales correctos.
00:08:47Para dirigirnos a ellos y obviamente desde ahí largar la campaña y hay veces que las instituciones
00:08:54buscan hasta generar alianzas con oenegé empresas del mismo, del mismo rural, que están buscando
00:09:03dirigirse.
00:09:04OO la misma competencia.
00:09:06Todo esto es para lograr una mayor difusión YY cobertura de del mensaje, un ejemplo claro de esto es
00:09:15que se vio con en estos últimos años, es el con el CO vid.
00:09:19Y los mensajes de prevención hasta se han visto en los medios las mismas tapas en algunos diarios,
00:09:28con las mismas gráficas, la el mismo mensaje y todo pasa por una campaña de concientización de de
00:09:37prevención.
00:09:38En todos buscamos lo mismo y las campañas de salud que yo reconozco, pero ya no como médico, sino
00:09:44como como paciente.
00:09:45Si quieres son campañas contra el cáncer de próstata.
00:09:49Y el cáncer de colon pero son menos publicitadas que las campañas de salud en las mujeres, volviendo
00:09:57a lo que decíamos sobre el marketing.
00:10:01Queremos que alguien que que que sabe y que estudia estas cuestiones y tiene como toda la data en la
00:10:09cabeza y procesada.
00:10:11Nos cuente o nos de su visión sobre que qué pasa cuando las campañas de salud terminan convertidas
00:10:22en un objeto de marketing o por lo menos les llegan de esa manera al al consumidor, no como que de
00:10:29golpe en termina siendo a otra.
00:10:32Publicidad más en vez de a esto verle voy a prestar atención porque tiene que ver con la salud y me
00:10:39están dando un buen consejo, responde.
00:10:42Referencia, Gabriela Pérez y Carolina Morán.
00:10:46Hay muchísimos días mundiales de iu, no, la verdad.
00:10:49¿Personalmente me siento y digo, wow, para qué tantos no bell?
00:10:53Día de estos días, de lo otro, y creo que todo tiene que ver con con lo que estamos hablando porque
00:11:01una vez al año centrémonos en esta en esta situación.
00:11:06Me siento un minuto a desayunar o merendar mientras estoy con con mi taza de Starbucks y recuerdo
00:11:14cuando veo la campaña wow.
00:11:16¿Esto me puede pasar a mí?
00:11:17Me tengo que chequear para prevenir y ni hablar si hay, si lo consideramos para hombres y para
00:11:23mujeres, no, o sea, el cáncer de mama es algo que nos puede pasar a cualquiera entonces.
00:11:31Starbucks va un universo de gente que quizás, como decíamos antes, un centro de salud nos llega y
00:11:37logra el objetivo, el objetivo primario, y eso está genial.
00:11:41Sinceramente, no lo veo mal, porque si eso va a hacer, que tenga un impacto mayor que la campaña
00:11:48llegue más gente, que las personas entiendan mejor el mensaje o justamente simplemente el impacto
00:11:56desde otro lugar.
00:11:57Para mí ya tiene como un resultado positivo, independientemente de que.
00:12:02Termine siendo como un objeto de marketing.
00:12:05El objetivo final de una campaña de salud, de generar conciencia en las personas y que eso derive en
00:12:10una acción que alguien pida un turno médico que yo hago y si no me hice el chequeo, por ejemplo,
00:12:15como el calzado, no me hice el chequeo.
00:12:17Io, creo que si el impacto del mensaje va a aumentar es siempre va a ser algo positivo, no los juzgo
00:12:26de una manera negativa.