Amparo para evitar que los seguros quiten el servicio de grúas #DeAcáEnMás
De Acá En Más - 6/6/2024 - Duracion: 8:53
Transcripción
00:00:00Bueno muy bien Vamos a lo nuestro está
00:00:01un poco
00:00:02vinculado Espero no terminar de esta
00:00:05manera pero pene con todo está un poco
00:00:08vinculado se viene el tema de que los
00:00:11seguros empiezan a cobrar separadamente
00:00:14el servicio de la grúa lo que uno se
00:00:16pregunta es si te van a rebajar el costo
00:00:19del seguro no una medida que nadie había
00:00:22pedido y que tiene que ver con las
00:00:24desregulacion en Federico sturzenegger
00:00:25Ricardo Espinosa preside la asociación
00:00:28de consumidores y usuarios de la
00:00:30Argentina están con una acción colectiva
00:00:33por este tema cómo le va Ricardo buen
00:00:34día qué tal Buenos días María a ver
00:00:37cuéntenos en qué está no en principio
00:00:39fue presentada el 28 de mayo esta acción
00:00:42de incidencia colectiva tambén una
00:00:45cautelar de no innovar hasta tanto se
00:00:48resuelva la cuestión de fondo estamos
00:00:49solicitando la nulidad del artículo 2 de
00:00:51la resolución 27 del
00:00:5424 esp pero explíca no porque nadie
00:00:57tiene presente esos números
00:01:00del un poquito de recorrido a los
00:01:02números s perfecto no no recién hacían
00:01:05un comentario entre ustedes Bueno si
00:01:07tenis La goma pinchada Bueno A partir de
00:01:10de la promulgación de esta resolución ya
00:01:13las compañías no van a acudir porque no
00:01:16tienen la obligatoriedad de ir a acudir
00:01:19en esos casos de perfectos técnicos
00:01:22solamente en caso de siniestros nosotros
00:01:24consideramos que esta resolución es
00:01:26lesiva para los derechos de los
00:01:27consumidores nos paramos en tres puntos
00:01:29fundamental
00:01:30que es el quebrantamiento de los
00:01:31intereses económicos y el desequilibrio
00:01:34contractual la afectación del principio
00:01:36de buena fe y sobre todo el perjuicio
00:01:38económico para los consumidores ahora
00:01:40tengo entendido que eh que esto se va a
00:01:43empezar a sentir no de momento según la
00:01:47vigencia de la póliza de cada uno yo por
00:01:49ejemplo no me fijé pero me tendría que
00:01:50fijar la última renovación que son
00:01:53renovaciones anuales no te pueden
00:01:55cambiar los términos del contrato hasta
00:01:58la siguiente póliza de manera tal que no
00:02:00es inmediato dependerá de cada uno hasta
00:02:02cuándo tiene la póliza la última
00:02:04renovación de la póliza nosotros
00:02:07entendemos eso De todas maneras la
00:02:08resolución habla de 90 días que se
00:02:10cumplirían el 24 de julio y ya hay
00:02:13algunas compañías que están enviando
00:02:14notas a los este consumidores dici que a
00:02:17partir del primero de julio se cambiar
00:02:20la condición contractual eso es lo que
00:02:22no movilizó hacer esta presentación
00:02:24judicial O sea hay como una una zona un
00:02:28poco gris en la cual no está claro si
00:02:31este las compañías pueden dejar de
00:02:33prestar el servicio de grúa eh
00:02:36inmediatamente o tienen que esperar a
00:02:38que venzan los contratos actuales o sí o
00:02:41los famosos 90 días de la resolución que
00:02:43es el 24 de Julio ahora lo que no
00:02:45entiendo tampoco es las mismas compañías
00:02:48aseguradoras te van a ofrecer servicio
00:02:49de grúa o uno va a tener que ir a buscar
00:02:51Qué servicio grúa le resulta más
00:02:53conveniente Bueno ahí lo que están
00:02:55diciendo es que las compañías sego están
00:02:57Tienen prohibido ofertar este servicio
00:03:00Esto es lo que dice la resolución
00:03:01nosotros la palabra prohibido nos hizo
00:03:03un poco de ruido y entendemos que hay
00:03:06una cuestión de competencia y que
00:03:07tendría que poder ofrecerlo como estaba
00:03:09antes la la ley dio no no se entiende
00:03:13porque inclusive María no es
00:03:15significativa la reducción de la póliza
00:03:17si uno decir Bueno ahora no te voy a
00:03:19ofrecer más este servicio entonces si
00:03:22vos pagabas 50,000 vas a pagar la mitad
00:03:24no porque la incidencia es de 1000 pes
00:03:27solamente está en la estructura de C
00:03:30no sufriría una rebaja importante en tu
00:03:34seguro si sacaran esta esta parte de la
00:03:37grúa y si tengo que ir a buscar en algún
00:03:39lado Cómo cubro ese servicio o pagarlo o
00:03:42pagarlo cada vez que tenga un
00:03:43inconveniente No sé si absolutamente
00:03:46800000 pesos el kilómetro Te cobra una
00:03:49800 O 1000 pesos por cada del traslado
00:03:52sí dependiendo de donde esté dependiendo
00:03:54por ejemplo no sé si está dentro de un
00:03:56garage y lo tiene que sacar de un garage
00:03:57es mucho más complicado o bueno servicio
00:04:00Gru a veces te saca de apuro de otras
00:04:01maneras o sea viene y te ayuda con una
00:04:03goma cambiar el neumático neumático
00:04:06batería bater o sea no siempre te
00:04:09acarrea a veces es como un servicio
00:04:12mecánico en la
00:04:14calleu yo no puedo vivir sin eso ya
00:04:17sabemos
00:04:19sabemos es que es así fíate que si vos
00:04:21no contratas eso tenés que llevar una
00:04:23agenda con un montón de número de
00:04:26empresas o particulares que hagan el
00:04:28servicio de gruga Y si encr trás alguno
00:04:30en un determinado horario que te puede
00:04:32como un serrajero o sea Pasa a ser como
00:04:34una especie de serrajero ex la misma
00:04:36figura exactamente Ah yo no entiendo
00:04:40Cómo llegamos acá porque no estaba en
00:04:42agenda de que era un reclamo claramente
00:04:44termina siendo un favor una especie de
00:04:47favor el decreto de regulación al
00:04:49negocio de las aseguradoras porque los
00:04:51únicos beneficiarios en esto son las
00:04:53empresa por qué porque ellos dicen que
00:04:55el 80% de lo que ellos pagaban de aarr o
00:05:00grua tenía que ver con este tipo de
00:05:02acciones batería goma no con acarreo
00:05:05entonces dicen Bueno me quedo con la
00:05:07parte del negocio que es el acarreó y
00:05:10todo lo demás que tiene un costo Bueno
00:05:12ellos bajan los costos vos no bajas
00:05:13costos no Claro pero no le trasladan al
00:05:15usuario como nos decía no Ricardo
00:05:17Espinosa que estamos Charlando con el
00:05:19presidente de la asociación de
00:05:20consumidores y usuarios de la Argentina
00:05:22y y supuestamente está la la aseguradora
00:05:25que uno tiene para el auto en caso de
00:05:27siniestro no te va a poder prestar el
00:05:29servicio loo hay que salir a ver si
00:05:32contratas un servicio mensual tipo laca
00:05:35o te quedas con un servicio eventual
00:05:37tipo serrajero
00:05:39emergencia tal Aparte
00:05:41digamos esta cláusula si quiere esta
00:05:44parte de la Gru tiene más de 30 años en
00:05:47el mercado es de la década del
00:05:4990 a partir de una aseguradora que
00:05:53decidió ofertar este tipo de servicio
00:05:56desp el resto se
00:05:58sumó competencia ya lleva más de 30 años
00:06:02de un día para el otro lo sacan por
00:06:04completo eso es lo que nosotros
00:06:06encontramos como sí acá nos manda nos
00:06:09manda un oyente que le mandaron el
00:06:11contrato nuevo nuevo pobre y le dice
00:06:14buen día a partir con signo de
00:06:16aclamación con una alegría Bárbara dice
00:06:19buen día le pone entre signo de
00:06:21aclamación a partir del primero de julio
00:06:23los contratos de seguros del ramo
00:06:26automotor en curso de ejecución o sea
00:06:29que ella tiene un contrato en curso de
00:06:32ejecución sufrirán modificaciones claro
00:06:34se agarran de la fecha primero de julio
00:06:37y sufre modificaciones respecto a la
00:06:40siguiente cláusula y le citan la
00:06:42cláusula que ya no rige más de su seguro
00:06:45que decía conforme a la nueva redacción
00:06:48de la cláusula esta prestación se
00:06:51otorga gasto de traslado y estadía no se
00:06:54solamente se va a prestar con un daño
00:06:57incendio robo u hurto si te lo lo
00:06:59robaron no sé que te van a carrear no
00:07:01pero bueno impida la circulación del
00:07:03vehículo asegurado en tanto se trate de
00:07:06un siniestro cubierto por el seguro o
00:07:08sea si a vos te choca otro Sí este ahí
00:07:11sí te cubre el acarreo porque si no
00:07:14porque la otra la otra es si te choca
00:07:16otro encima vos vas a tener que pagar un
00:07:17acarreo millonario No pero en caso de
00:07:19que el auto no lo puedas mover O sea si
00:07:21el choque Sí si te choca otro vos no
00:07:24tenés responsabilidad tenés que pagar
00:07:25vos tu propio acarreo que te sale que te
00:07:28sale una fortuna no no
00:07:30no sí sí no eso sí no si el auto no lo
00:07:34podés mover te lo cubre el seguro
00:07:36solamente en ese caso no así es eh bien
00:07:40eh Aparte digamos acara perdón eh un
00:07:43segundo porque no cubre el traslado el
00:07:45remolque asistencia y estadía del
00:07:48vehículo asegurado cuando sea solicitado
00:07:51por desperfectos o problemas mecánicos
00:07:53ahí no te cubre absolutamente nada Esto
00:07:56es lo que le avisan a nuestra pobre
00:07:57oyente que vamos a empezar a recibir
00:08:00es importante destacar que la
00:08:01eliminación de la cláusula también
00:08:03operará desde la misma fecha eh en el
00:08:06ramo motovehículos o sea esto para motos
00:08:08y para autos y en en contratos vigentes
00:08:13se lo están mandando a los asegurados
00:08:15para avisarles que a partir del primero
00:08:17de julio le modifican una cláusula un
00:08:19contrato vigente Bueno Mientras tanto
00:08:21Ricardo la acción colectiva ustedes que
00:08:23esperan novedades la nosotros esperamos
00:08:26novedades lo más pronto posible hablabas
00:08:29una fcia tan cercana como el primero de
00:08:31julio entendemos que la justicia tendría
00:08:33que fallar en la cautelar por lo menos
00:08:36para no innovar Ricardo Espinoza preside
00:08:39la asociación de consumidores y usuarios
00:08:40de la Argentina Gracias eh No por favor
00:08:43es usted hasta luego yo espero que esto
00:08:44no sea un presagio lo que me va a pasar
00:08:46hoy con ese simbolito que tengo le pido
00:08:49por favor neumáticos bajos llegó el
00:08:51momento del ahorro con