Autos VOLADORES y una Argentina INDUSTRIALIZADA | Daniel Herrero con PEDRO ROSEMBLAT
Gelatina - 17/12/2024 - Duracion: 39:40
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Transcripción
00:00:00fáticos de lo
00:00:02nuestro muy bien amigos eh hace tiempo
00:00:05que teníamos ganas de tener esta
00:00:07conversación eh abrimos este espacio de
00:00:10discusión de charla de conversaciones
00:00:12acá en gelatina y más o menos a mitad de
00:00:15año advertimos que había una voz que nos
00:00:18estaba faltando o una voz que no tenía
00:00:20el lugar que nos gustaría que era la voz
00:00:22de los empresarios poder conocer también
00:00:24desde la lógica empresaria bueno eh Cómo
00:00:27es una dinámica de trabajo desde ese
00:00:29lugar Cómo es emplear a tanta gente
00:00:31producir exportar eh el invitado que
00:00:34tenemos hoy en el piso voy a decir yo
00:00:35sus pergaminos porque Supongo que él no
00:00:37va a querer decirlos todos Daniel
00:00:39herrero presidió Toyota entre el 2010 y
00:00:42el 2022 y bajo su gestión la Automotriz
00:00:45se convirtió en el primer productor y
00:00:47exportador de vehículos del país y me
00:00:49comentaba fuera del aire también el
00:00:51principal empleador de la industria
00:00:53Automotriz Así que para mí es un placer
00:00:55recibirte acá en el estudio Daniel
00:00:57Muchas gracias y bienvenido Muchísimas
00:00:59gracias gracias por la invitación y por
00:01:01la presentación bien y te ha tocado El
00:01:03peor día porque hoy hemos perdido el
00:01:04beneficio del aire acondicionado está
00:01:06bien así podemos confesar Perfecto ahí
00:01:08está Eh bueno quiero arrancar
00:01:10conociéndote un poco tu vida previa
00:01:12antes de llegar a a Toyota en qué hogar
00:01:15te formaste Cómo fue tu llegada a la
00:01:17industria Automotriz Bueno lo mío hogar
00:01:20de clase media no me estudié escuela
00:01:24pública eh cuando llegó el momento de
00:01:26estudiar en la universidad Me
00:01:30estudié la carrera de contador tenía que
00:01:32trabajar así que lo hice en la
00:01:34universidad de Morón eh Y siempre
00:01:36fanático de los autos eh con lo cual en
00:01:39el año 98 eh un aviso en el diario que
00:01:44en ese momento industria Automotriz
00:01:46estaba mal en la Argentina eh el aviso
00:01:48para Toyota y pero el aviso en el diario
00:01:50fui para allá y Qué buscaban con el
00:01:52aviso qué era el para qué puesto era en
00:01:54ese momento era un subgerente de
00:01:55administración y finanzas y de hecho muy
00:01:58divertido cuando
00:02:00el japonés me pregunta pero usted Por
00:02:02qué quiere entrar en una empresa que
00:02:03estaba mal en ese momento Brasil est
00:02:06complicado viste y digo mira digo las
00:02:09crisis en Latinoamérica pasan pero mi
00:02:11pasión por los autos no va a pasar nunca
00:02:12y bueno Ahí entr la respuesta correcta
00:02:15la respuesta correcta y esto engaño fue
00:02:1798 claro el tema es son japoneses yo la
00:02:21entrevista La tuve en diciembre del 98 Y
00:02:26terminé ingresando a la empresa en julio
00:02:28del 99 sigue abierta la posibilidad de
00:02:30que alguien por un aviso entre a una
00:02:32empresa tan grande s ninguna duda
00:02:34ninguna duda eso sigue siendo posible s
00:02:35sigue siendo y cómo se dio el ascenso
00:02:37dentro de la de la compañía básicamente
00:02:40me autodenominó comprador compulsivo de
00:02:42problemas con lo cual si lo digo de otra
00:02:45manera en
00:02:47casa entonces es como que más allá de de
00:02:50lo que era mi rubro de finanzas Me
00:02:52encantaba lo que era los autos la
00:02:56fábrica Entonces siempre terminaba
00:02:57metiéndome en otro lado y viendo có
00:02:59podía ayudar
00:03:00desde la posición de finanza después me
00:03:02dan mercosur y en un momento me dan la
00:03:04posibilidad de ser el líder del proyecto
00:03:06del auto etios en Brasil en donde se
00:03:09diseñó el auto se compró la planta y y
00:03:12después de ahí sí ya me vine como
00:03:13presidente a a ese proceso yo lo
00:03:16denomino un cambio cultural grande
00:03:19porque la única manera que yo veía de la
00:03:22industria Automotriz Argentina de poder
00:03:24ser sustentable en el futuro era tener
00:03:28un componente muy fuerte de exportación
00:03:30que te sacara de los riesgos de tipo de
00:03:32cambio recurrentes en toda latinoamérica
00:03:35y para eso viste había que hacer una
00:03:37empresa de índice global O sea que
00:03:39fabricara más de 100,000 unidades y ahí
00:03:42el gran cambio cultural que dejaba de
00:03:43ser competidor el foro del Chevrolet que
00:03:47teníamos en la esquina y pasaba a ser la
00:03:48planta de Toyota de Tailandia que te
00:03:50hacía 800,000 Hilux Claro ya me voy a
00:03:53meter en este tema pero me interesa algo
00:03:55que señalaste que es la pasión porque no
00:03:58sé si es un término que uno desde el
00:04:00desconocimiento le adjudicara un
00:04:01empresario uno supone que es todo más eh
00:04:03racional sin esa pasión hubieras podido
00:04:05eh trabajar en Toyota como trabajaste
00:04:07tanto tiempo como seo no no yo creo que
00:04:09no y y creo que uno de los grandes temas
00:04:12viste Cuando haces un cambio cultural
00:04:14así eh la pasión es fundamental porque
00:04:17vos Siempre te encontrás con 20% de la
00:04:19gente que está a favor del cambio 20%
00:04:21que está en contra y 60 por indecisos y
00:04:24vos con la pasión y los resultados
00:04:26terminas convenciendo a todo el mundo
00:04:28que alimenten a al monstruo para que
00:04:30siga creciendo y y después de tanto
00:04:32tiempo trabajando en Toyota no no te
00:04:33hartaste de los autos no odias los autos
00:04:35ya no no no no no no no no para nada
00:04:37para nada Es más
00:04:39tengo acordado con mi mujer en casa
00:04:42entra uno y sale uno porque si no sería
00:04:44feliz de tener 200 millones de autos o
00:04:47sea es una cláusula que impuso tu mujer
00:04:49exactamente de hecho vamos a hacerlo
00:04:50divertido para todos vos tenés Dos
00:04:52clases de consumidores de autos uno que
00:04:54son los emocionales eh caso mío si
00:04:57pueden tener 20 autos parados Aunque
00:04:59sepan que están estacionados el 90 del
00:05:01tiempo y los otros son los racionales
00:05:03que saben que el auto está estacionado
00:05:05todo ese tiempo entonces que van a los
00:05:07camino de alquiler
00:05:09temporario claro un u los que vemos en
00:05:12el auto una forma de movilidad
00:05:14exactamente principalmente Daniel cuando
00:05:16asumís como seo pensás en darle una
00:05:19impronta tuya a tu gestión pensas en que
00:05:20Toyota se va a convertir en algo que vos
00:05:22soñás en una empresa tan grande medio
00:05:24que ya está todo armado de antemano cómo
00:05:26es eso No no Honestamente Nunca pensé eh
00:05:30De hecho siempre lo digo ni siquiera
00:05:31pensé el que iba a ser presidente y Y sí
00:05:35cuando asumí creo que la gran pasión era
00:05:38crecer y como digo no la satisfacción
00:05:41más grande que vos puedes tener como
00:05:43empresario es cuando le das trabajo a
00:05:45alguien nuevo porque ahí le cambias la
00:05:47dignidad y siempre lo pongo como ejemplo
00:05:49en todos los años de presidente sorte
00:05:51autos fiestas actores banda regalo pero
00:05:56el aplauso más grande siempre era Cuando
00:05:58decía vamos a tomar 10 personas más 20
00:06:01personas más 100 personas más entonces
00:06:02creo que esa es la gran
00:06:04satisfacción y para la cual Sí todos los
00:06:06días Es lo que digo no me acostaba con
00:06:10un sueño y a la mañana temprano me
00:06:12levantaba a trabajar para conseguirlo te
00:06:15acordas Cuántos trabajadores había en
00:06:16Toyota en el 98 cuando entraste cuando
00:06:18yo entré sí éramos 600 y pico y hacíamos
00:06:2310.000 camionetas y me fui con 8500
00:06:26haciendo 180.000 No está mal no cu est
00:06:30bien No En cuánto tiempo y yo entré en
00:06:33el año 99 y me fui este año en el 2024
00:06:37bien y me queres contar Cómo fue ese
00:06:39proceso por el cual dejaste de ser seo
00:06:41de Toyota no el proceso es el normal de
00:06:45de jubilación que tiene Toyota en donde
00:06:48hasta cierto momento vos podés tener una
00:06:51posición de privilegio y después cuando
00:06:52llega a tu edad de jubilación te dejan
00:06:54en alguna posición alternativa hasta que
00:06:57te jubiles y cuando te jubiles
00:07:01sayonara vemos Muchas gracias
00:07:05bien sé que escribiste un libro en el
00:07:08que hablas de el método kaisen que
00:07:11aplicaste en Toyota me gustaría que nos
00:07:12cuentes o que me expliques de qué va ese
00:07:14método bueno el tema kaisen es la mejora
00:07:18continua si entonces vos tenés que todos
00:07:21los días Buscar Cómo mejorar lo que
00:07:24haces para ser más eficient ser más
00:07:27competitivos y poder crecer entonces la
00:07:30filosofía de kaisen se aplica en todos
00:07:33los sectores de de lo que es Toyota de
00:07:36una planta de producción del área
00:07:37administrativa del área comercial y
00:07:40todos los que forman parte del equipo
00:07:44buscan en cualquiera de los puntos en
00:07:47donde tienen participación de trabajo
00:07:49algo para para hacer la mejora yo
00:07:52siempre hago un chiste divertido no
00:07:54piensen si en casa empiezan a buscar la
00:07:57manera de ser más ientes al lavarse los
00:08:00dientes y van a ver que le encuentran
00:08:02van a ahorrar tiempo logística agua
00:08:05exactamente Y eso es lo que se hace en
00:08:07todas las líneas el el empleado
00:08:10argentino a diferencia del resto del
00:08:12mundo es muy creativo entonces vos tenés
00:08:15que un operario de Argentina A lo mejor
00:08:17te está dando sugerencias de mejora
00:08:21implementadas por
00:08:22año te diría que más de una por mes
00:08:26entonces eso es muy bueno para lo que es
00:08:28la eficiencia de la planta hoy la planta
00:08:30de Toyota en Argentina una hilu
00:08:32fabricada ahí Es más competitiva en
00:08:35cualquier destino de latinoamérica que
00:08:37una fábricada en Tailandia y a qué se lo
00:08:39adjudicas eso que cuando empezás a
00:08:41trabajar y fue el gran acuerdo que
00:08:43tuvimos con el esmata con el sindicato
00:08:45es una planta que es suficiente con
00:08:48operarios que son de muy muy buena
00:08:50calidad y que con pasión hacen las cosas
00:08:54para para ganar claro o sea la pasión
00:08:55esa es compartida eh por por los
00:08:58trabajadores también de la planta y por
00:08:59quienes integran todo el cuerpo de
00:09:01Toyota es que no hay otra forma de
00:09:02hacerlo es decir y más hoy en día vos
00:09:04tenés que tener mucha comunicación hoy
00:09:08eh la gente no quiere que la dirijan
00:09:11quieren que la administren entonces vos
00:09:12tenés que explicarle hacia dónde vas
00:09:15Cómo vas a estar después de que hagamos
00:09:17lo que estamos pidiendo y los dos tienen
00:09:19que estar en un estadio mejor y si están
00:09:21los dos en un estadio mejor el proyecto
00:09:23es conjunto y la pasión hace que todo
00:09:26sea mejor de hecho hay un
00:09:30en un momento cuando estábamos buscando
00:09:32la expansión era una inversión de 1000
00:09:34millones de dólares para la Argentina
00:09:36eh tuvimos algún problemita con una
00:09:39cabina que se cayó en la Cuba de d y nos
00:09:43habían dicho que si no hacíamos
00:09:469582 unidades no nos daban la inversión
00:09:49y no llegábamos viste entonces paramos
00:09:52toda la planta dijimos muchachos quedan
00:09:53dos caminos entregamos el fuerte y
00:09:55perdemos todo o trabajamos sábado
00:09:58domingo feriado hacemos las
00:10:0192,58 y después pedimos los 1000
00:10:04millones tal fue así la desesperación y
00:10:07la pasión que escondidas mías pusieron
00:10:09un televisor con el conteo de las
00:10:12unidades que faltaban eso es pasión y
00:10:15llegaron llegamos y el el anécdota lo
00:10:19cuento siempre era cuando terminamos nos
00:10:21vamos de vacaciones sí terminamos un día
00:10:24y medio antes entonces uno tiene que ser
00:10:26consistente entre lo que dice y lo que
00:10:28hace voy a la línea para tirar del andon
00:10:30el andon es una soga que para la planta
00:10:34porque hay algún tema o algún problema y
00:10:37digo paro la planta ahí y el chico que
00:10:39esta en el final de línea me mira y dice
00:10:40jefe no hacemos n más por la
00:10:42duda claro Sí por si alguno falló claro
00:10:46bueno esa es la prueba de que la pasión
00:10:48la tenían todos para llevar adelante ese
00:10:50proyecto y por eso funcionó y fue
00:10:52exitoso no eh más adelante te voy a
00:10:54preguntar por el vínculo con el
00:10:55sindicato pero me quiero retrotraer a
00:10:571998 que decía ser un momento difícil de
00:10:59de la industria Automotriz De qué
00:11:01depende eso por el 98 o esa década o ese
00:11:03momento era malo en ese momento estaba
00:11:05Brasil con una crisis muy fuerte con lo
00:11:08cual la planta estaba trabajando a la
00:11:11mitad con un turno menos un turno se
00:11:13estaba capacitando O sea que era un
00:11:15momento muy difícil para toda la
00:11:16industria Automotriz latinoamericana no
00:11:20porque el mercado principal Brasil
00:11:22estaba en crisis eso me gustaría
00:11:24entender desde la ignorancia Cuál es el
00:11:26vínculo Argentina Brasil en lo que hace
00:11:28la industria de qué dependemos de Brasil
00:11:31Hasta qué punto competimos bueno el El
00:11:33Gran tema es no competir que es lo que
00:11:35se hacía en el pasado cuando había
00:11:36plataformas duplicadas Toyota lo que
00:11:39encontró es una plataforma de digamos de
00:11:43complementación entonces Argentina
00:11:45fabrica vehículos utilitarios Brasil
00:11:48fabrica vehículos de pasajeros entonces
00:11:51hay una compensación de lo que te
00:11:53exporto y lo que te importo aunque a
00:11:56veces no lo digamos muy muy fuerte la
00:12:00balanza es positiva de Argentina con
00:12:02Brasil porque la pickup es más cara que
00:12:04un auto de pasajeros claro entonces eh
00:12:07ese esquema hace que vos puedas
00:12:10compensar los problemas que puede tener
00:12:13un país o el otro no entonces el tipo de
00:12:15cambio de un lado está apreciado Bueno
00:12:16okay lo que gano con la exportación A lo
00:12:18mejor lo pierdo con la importación o
00:12:20viceversa entonces esos mecanismos de
00:12:23tener eh Como tiene hoy la planta de
00:12:26Toyota el 80% de exportaciones te
00:12:28permite de ser sustentable y asegurarle
00:12:31el trabajo A toda la cadena de valor no
00:12:34sé si si si estoy equivocado en esto te
00:12:35pido disculpas no sé si es en todas las
00:12:37ediciones pero en la edición que nos que
00:12:39vimos acá vimos que el prólogo de tu
00:12:41libro lo escribe pianelli no el
00:12:42secretario general de esmata
00:12:44eh Ya veo que son Porque para todos es
00:12:48un personaje entrañable
00:12:50eh Más allá de su elocuencia también eh
00:12:53Bueno los trabajadores que representas
00:12:55siempre hablan hablan muy bien de él
00:12:57preguntarte cómo es tu vínculo con él y
00:12:58cómo fue tu vínculo con el sindicato
00:13:00Bueno ahí el arranque la primer charla
00:13:03con piñan Eli fue o hacemos una
00:13:05distribuidora de 500 personas o hacemos
00:13:08una una planta en serio En ese momento
00:13:10soñábamos con 4500 o 5000 personas no él
00:13:13dijo No vamos por la planta en serio eh
00:13:16Y para eso había que trabajar y había
00:13:18que hacer muchísimos cambios a lo que se
00:13:20venía y Hicimos lo que quizás
00:13:24contracultural no
00:13:25eh compartimos todo el proyecto con el
00:13:29sindicato sin ningún tipo de
00:13:32restricciones y es lo que digo a veces
00:13:34viste cuando hablamos de reforma laboral
00:13:37y toda la historia Cuando vos tenés una
00:13:39buena relación con el sindicato y usá
00:13:41adecuadamente el convenio colectivo de
00:13:43trabajo vos podés solucionar todo lo que
00:13:45quieras entonces eh pensar que hace 15
00:13:48años la industria Automotriz no sufre
00:13:50paradas de planta que que te saquen
00:13:53unidades de producción y eso es derivado
00:13:55de la comunicación el diálogo y que
00:13:58sabemos dnde vamos no es lo que digo yo
00:14:03digo ceder para crecer piña me corrige Y
00:14:05di acordar para
00:14:06crecer pero creo que el camino es ese no
00:14:09es decir dialogar entender y saber que
00:14:12Hacia dónde vamos nos beneficia a los
00:14:14dos o sea vos cre más que crees fuiste
00:14:16testigo de esa armonía entre el proyecto
00:14:19de la compañía y exactamente Y eso no
00:14:21significa que hayamos estado de acuerdo
00:14:23siempre no hemos tenido nuestros
00:14:26encontronazos pero siempre fueron de
00:14:28manera profesional y el hecho de que él
00:14:31escriba el prólogo es de vuelta el ser
00:14:33consistente no si yo digo Che lo que
00:14:35hicimos fue en gran parte por compartir
00:14:37el proyecto con el sindicato Y por
00:14:40qué el jefe del sindicato no tiene la
00:14:43oportunidad de decir realmente lo que
00:14:45piensa y si es verdad lo que yo digo en
00:14:46el libro y qué le aporta la fuerza de
00:14:49los trabajadores al
00:14:50crecimiento de la compañía no es
00:14:52fundamental no no podés hacerlo si no
00:14:54tenés eh el apoyo absoluto de toda la
00:14:58gente no y es el gran tema cuando fuimos
00:15:00a Japón porque en un momento piñan nii
00:15:03no me creía que el mundo caminaba
00:15:04distinto a lo que se hacía acá en la
00:15:06Argentina porque con respecto a qué
00:15:07Daniel y porque había estándares de
00:15:09producción de ausentismo de eficiencia
00:15:11de producción que eran distintos si
00:15:14queríamos competir realmente para vender
00:15:16en Argentina se podía pero para exportar
00:15:18a toda latinoam latinoamérica había que
00:15:20hacer algo más en serio Entonces cuando
00:15:22fuimos a Japón siempre lo cuento
00:15:25delegado argentino traductor
00:15:27independiente le pregunta al delegado
00:15:28Japón y vos qué hac durante el día y el
00:15:31delegado japonés le dijo
00:15:33trabajo primer choque No es cierto y del
00:15:36otro lado dijeron No Y ser sindicalista
00:15:38es muy bueno porque a la hora de que
00:15:40busquen un gerente probablemente me
00:15:42busquen a mí primero porque yo soy el
00:15:44que mejor conoce el piso de planta Y vos
00:15:47Fíjate que en eso
00:15:48solo entendimos que el sindicalista
00:15:52puede estar en la en la dirección de la
00:15:54empresa si lo hace bien y busca el
00:15:56proyecto conjunto de de crecimiento e
00:16:00tengo entendido que en Toyota durante tu
00:16:03gestión la la ergonomía de la planta la
00:16:05maneja el sindicato Esto es así fue una
00:16:08decisión tuya fue una decisión
00:16:09consensuada porque lo que dijimos es
00:16:11bueno Okay Quién es el mejor que pueda
00:16:14cuidar la ergonomía de los operarios de
00:16:16la planta el sindicato listo acel 10
00:16:19puntos del otro lado Quién es el mejor
00:16:21que puede encontrar si está enfermo o no
00:16:24el lunes a la mañana el médico de la
00:16:26planta listo dijimos bueno hagámoslo así
00:16:29Y si tenemos alguna duda hacemos una
00:16:31junta médica por cualquiera de los dos
00:16:33temas Nunca tuvimos que llamar a una
00:16:35junta ni por ergonomía ni por la
00:16:37disposición de un médico de planta hay
00:16:40dos conceptos que me dijiste en esta
00:16:42charla que te he leído en otras en otras
00:16:44entrevistas que es el operario argentino
00:16:46es creativo y esto que me interesa
00:16:48muchísimo porque creo que no tiene que
00:16:49ver solamente con el mundo empresarial
00:16:51sino que la política también se lo está
00:16:52discutiendo e las palabras exactas
00:16:55fueron la gente no quiere que los
00:16:56dirijan sino que los administren Qué
00:16:58significa eso Y eso significa que vos
00:17:00tenés que ser s explícito en lo que vos
00:17:03querés hacer no lo podés mandar le tenés
00:17:06que explicar por qué vos querés hacer
00:17:08las cosas vos le tenés que decir por qué
00:17:11tenemos que ir a ese proceso Por qué
00:17:13tenemos que hacerlo de esta manera Por
00:17:15qué la planta para ser global tiene que
00:17:17tener el 95 por de eficiencia y
00:17:20obviamente darle Cuáles van a ser los
00:17:22beneficios de todos los que interactúan
00:17:24con nuestra compañía si nosotros
00:17:26cumplimos eso es el gran tema Cuando
00:17:29chicos tu papá te decía ese Saturno y
00:17:31era Saturno ahora si vos a un nene le
00:17:34decís ese Saturno te agarra el teléfono
00:17:36y dice no papá por el mapa estelar a
00:17:38esta hora en la Argentina ese Plutón
00:17:41exactamente entonces vos más que nunca
00:17:44en Esta generación tenés que exceder tu
00:17:46comunicación y ser certero no te olvides
00:17:49que estamos lidiando con chicos que un
00:17:52video de 15 segundos de tiktok lo saltan
00:17:54porque es aburrido claro Ahora cuando
00:17:57vos asumiste el cargo de de de de la
00:17:59compañía el mundo era otro o ya dirías
00:18:02que arrancaste con este nuevo mundo no
00:18:04eh digamos que hoy los cambios que vamos
00:18:08a ver van a ser muchísimo más grandes de
00:18:10lo que quizás me tocó durante mi
00:18:12presidencia
00:18:13eh eran más lentos los cambios venían
00:18:17empezaba el el esquema de de transitar
00:18:20ese cambio de ser empresas de
00:18:21fabricación de autos hacer empresas de
00:18:24servicio de movilidad pero hoy los
00:18:26cambios que vos vas a tener van a ser
00:18:27Terribles No te olvides hoy por ejemplo
00:18:30Hace 2 años la Inteligencia artificial
00:18:32er la de la NASA hoy el 70 de las
00:18:34empresas del mundo usan Inteligencia
00:18:36artificial eh hoy un auto eléctrico
00:18:39algunos fabricantes te dicen que van a
00:18:41durar 500,000 km eso te cambia
00:18:44totalmente la amortización por ejemplo
00:18:46en un auto de alquiler Cuando vos hablas
00:18:48de autos conectados empezas a tener un
00:18:51montón de competidores que ni siquiera
00:18:54sabes que existen y a su vez vos tenés
00:18:57la posibilidad de hacer negocios que ni
00:19:00siquiera sabes que los vas a hacer
00:19:02hagamos el ejemplo un auto conectado
00:19:03llega al supermercado x Sí entonces
00:19:07ponés las cosas en el baúl ya sabemos
00:19:09que se puede leer todos los productos
00:19:11que hay en el baúl vos el auto le decí
00:19:13Che Por qué compraste esto acá si allá
00:19:15al lado está más barato Sí vos estás
00:19:17vendiendo productos de góndola en tu
00:19:20auto pero a su vez el supermercado decí
00:19:22Che Por qué viniste en el auto Toyota y
00:19:24no viniste en el otro que rinde más que
00:19:26es más barato y tiene mejor servicio
00:19:29e hablaste mucho también de creced y de
00:19:31los planes de crecimiento y que llegaste
00:19:33a una compañía donde eran 600 y y ahora
00:19:36son 8000 más de 8000 e qué implica
00:19:39crecer para una Automotriz es vender más
00:19:41autos es producir más autos es exportar
00:19:43más es tener más
00:19:45trabajadores bueno por sobre todas las
00:19:47cosas primero yo soy de los que cree que
00:19:49no hay empresas estables o creés o de
00:19:51creés no hay viste no hay no hay vuelta
00:19:55atrás sí bien y el segundo tema Yo creo
00:19:58que el mundo cambió y lo más importante
00:20:00para crecer es la relación que vos
00:20:03establezcas entre cliente y la marca no
00:20:05el cliente y el producto la gente no
00:20:08tiene problemas con el problema tiene
00:20:10problemas con el que no le soluciona el
00:20:12problema Entonces vos lo que tenés que
00:20:14establecer es primero la relación de
00:20:17cliente marca y después dentro de eso
00:20:19crecer de manera sustentable no
00:20:22sustentable significa dando los
00:20:23servicios adecuados cuidando al cliente
00:20:26y atendiéndolo en cada uno de de sus
00:20:28estadías Supongo que habrá sido
00:20:30paulatino no no esc unía decir quiero
00:20:32tener digamos quiero que lleguemos a
00:20:348500 trabajadores Pero cómo fue el
00:20:36momento no sé si vos se lo presentaste a
00:20:38Los japoneses si Los japoneses lo
00:20:40presentaron decir tenemos 600
00:20:41necesitamos 4000 no el tema es simple
00:20:43ahí para ir eh Toyota tenía el esquema
00:20:47de producción doméstica no era planta de
00:20:49producción global para ir a planta de
00:20:52producción global implicaba pasar las
00:20:54100,000 unidades de producción sí eh
00:20:57como estaba la latinoamérica samos el
00:21:00target en 140.000 Y eso te daba más o
00:21:03menos 6500 7000 personas entonces ese
00:21:06fue el plan que nosotros presentamos a
00:21:09Japón y lo aprobaron no fue tan fácil
00:21:12pero pero terminaron aprobando pero
00:21:14terminan aprobando y la anécdota que es
00:21:16muy divertida Argentina estamos hablando
00:21:19la aprobación fue 2012 2013 eh habíamos
00:21:23viajado con pianel a Japón y en un
00:21:26momento obviamente eran 1000 millones de
00:21:28dólares el número dos de Japón dice Y si
00:21:31yo pongo los 1000 millones de dólares en
00:21:32la Argentina quién se va a hacer cargo y
00:21:34los dos invernos piñan y yo levantamos
00:21:37la mano Entonces el japonés se rió y
00:21:40dijo la frase si la empresa y el
00:21:42sindicato están de acuerdo es muy
00:21:43difícil que un proyecto falla claro
00:21:46e si tuvieses que elegir el mejor o y el
00:21:50peor momento eh que tuviste al mando de
00:21:52Toyota no el peor momento por lejos fue
00:21:55la pandemia porque ya ahí no era un
00:21:57problema de
00:21:59de plata sio era un problema de la vida
00:22:02de los que trabajaban no
00:22:05eh una dicotomía muy fuerte porque por
00:22:07un lado decías bueno sí lo cuido lo dejo
00:22:09en la casa pero vos sabías que si no
00:22:11arrancaba de vuelta la producción
00:22:13el los proveedores del segundo y tercer
00:22:17anillo se iban a morir no recuerdo algo
00:22:19no No eran considerados esenciales
00:22:20ustedes no no no eh y trabajamos para
00:22:23eso ese creo que fue el peor momento y
00:22:26el mejor momento obviamente cuando
00:22:28aprobaron el proyecto y Y pues también
00:22:32algunas cosas de carreras son divertidas
00:22:34y me quedan en el recuerdo viste por un
00:22:38tema de pasión por los autos pero creo
00:22:39que como importancia es la aprobación
00:22:41del proyecto fue un cambio muy grande y
00:22:44el cambio hasta creo que transformó la
00:22:47industria Automotriz no porque a partir
00:22:48del proyecto Toyota muchos migraron al a
00:22:52la misma condición con la misma relación
00:22:54con el sindicato con los mismos
00:22:55proyectos de expansión y funcionaron
00:22:57todos te pregunté por tu relación con el
00:23:00con el sindicalismo Ahora te pregunto
00:23:03por tu relación no con los partidos sino
00:23:04con la dirigencia política Cuál es la la
00:23:06relación que tiene un seo de una empresa
00:23:08tan grande con con la dirigencia
00:23:10política de un país vos tenés que
00:23:12entender que sos un ciudadano
00:23:13corporativo Sí y El gran secreto es
00:23:17entender que nada es exitoso si no cree
00:23:19si no crece de manera equilibrada con la
00:23:21comunidad entonces vos tenés que
00:23:23entender qué es lo que necesita el
00:23:25gobierno y trabajar para tratar de
00:23:28contribuir en lo que se pueda Entonces
00:23:32tu responsabilidad como cío son las
00:23:34personas que que están en tu tu nómina
00:23:37entonces vos tenés que adaptarte y
00:23:39trabajar para cumplir y ser un buen
00:23:42ciudadano corporativo No no es que
00:23:44porque está uno porque está el otro está
00:23:46mejor o me peleo o no me peleo no y Qué
00:23:48diferencias tuviste varios gobiernos
00:23:51digamos pasé por varios alguno más
00:23:53industrialista otro menos industrialista
00:23:55pero en el fondo nunca hemos tenido
00:23:57problemas obviamente era un proyecto con
00:24:0080% de exportaciones Eh no tenía
00:24:03problema no éramos alguien que fuera
00:24:06quería [ __ ] a Toyota demasiado no
00:24:07éramos conflictivos viste viste dejalo
00:24:11viste no lo toque dejalo que funciona
00:24:13listo Entonces no era algo que nosotros
00:24:16teníamos que definir algo o necesitamos
00:24:18algo especial o leyes especiales ni nada
00:24:20era funcionar exportar y seguir
00:24:23creciendo pero sí eh los gobiernos han
00:24:26ayudado por ejemplo
00:24:29Los acuerdos comerciales con otros
00:24:31países es algo que a vos te permite
00:24:34crecer y ustedes los impulsan esos
00:24:36acuerdos sí totalmente de hecho vos
00:24:38tenés por ejemplo cuando se hizo el
00:24:40acuerdo
00:24:41de Automotriz con Colombia eso significó
00:24:45que antes Japón le exportaba el vehículo
00:24:48Prado a Colombia y nosotros le
00:24:51sustituimos todas esas Prado con S4
00:24:55fabricadas en Argentina porque llegaban
00:24:57más rápido más baratas y tenían más
00:24:59menos las mismas prestaciones ahora una
00:25:01empresa del tamaño de Toyota necesita
00:25:03tener un diálogo permanente con con el
00:25:05gobierno con el ministro de producción
00:25:07de Industria sí totalmente porque
00:25:09definís un montón de factores definís
00:25:11desde tu cadena de valor definís desde
00:25:13cuánto vas a localizar
00:25:16eh generas puestos de trabajo porque vos
00:25:19decir bueno Che esto yo lo traigo
00:25:21importado de Brasil o de Japón o de
00:25:23Tailandia y si vos agarrá y decís Che lo
00:25:26puedo hacer acá hago el ejemplo cuando
00:25:29nosotros por ejemplo arrancamos teníamos
00:25:32los asientos se hacían en Paraguay con
00:25:35cueros uruguayos y brasileros eh acuerdo
00:25:39con el sindicato y gobierno terminamos
00:25:42haciendo hoy con 600 personas los
00:25:44tapizados de todas la Hilux Y sw4 en
00:25:47flandria donde había quedado gente de la
00:25:50industria textil que estaba desocupada
00:25:52mano de obra super calificada para los
00:25:55textiles y están funcionando Entonces
00:25:57ese diálogo es el el que siempre te
00:26:00permite hacer algo más y cuáles dirías
00:26:02Daniel que son las las discusiones
00:26:04alrededor de la industrialización de la
00:26:06Argentina que te parecen importantes o o
00:26:09que hay que dar Por qué es tan difícil
00:26:12hace tanto tiempo lograr un plan de
00:26:13desarrollo industrial a nivel nación Más
00:26:16allá de los gobiernos que que pasen lo
00:26:18que pasa es que ahí y esta En mi opinión
00:26:21totalmente personal no eh tenemos que
00:26:23usar lo que yo llamo la teoría del
00:26:26incremental sí si vos tenés algo que no
00:26:29se hace en la Argentina y por el cual
00:26:31estás pagando afuera y dale un tiempo
00:26:34para que el tipo lo haga si vos tenés
00:26:36alguien que está sin trabajo y una
00:26:39empresa que quiere contratar pero tiene
00:26:41el miedo del riesgo laboral y por un año
00:26:44viste dale un traje a medida para que
00:26:46eso se pueda se pueda consolidar y
00:26:50generar un puesto más de trabajo creo
00:26:53que ese es el gran tema entender cuál es
00:26:55el modelo Industrial que queremos y
00:26:58permitir con cierto tiempo de adaptación
00:27:00a ese modelo a todos aquellos que
00:27:03quieran quieran sumarse y vos tenés
00:27:06claro Cuál es el modelo de desarrollo
00:27:07industrial que querés para mí por
00:27:09ejemplo el caso industria Automotriz si
00:27:12vos te especializas en algo en cantidad
00:27:14no te digo hacer todo de todo pero vos
00:27:16fíjate Nosotros arrancamos con Toyota
00:27:18con pickup hoy el polo de pickup de
00:27:21latinoamérica está en
00:27:23Argentina te especialize en el modelo Se
00:27:26vinieron a redicar los prove
00:27:29los proveedores a su vez hicieron
00:27:30especialistas en lo que era pickup con
00:27:32lo cual si alguien quiere venir una
00:27:33pickup marca González en Argentina llega
00:27:37y tiene todos los los
00:27:39proveedores los ingenieros todo lo que
00:27:42necesita para fabricar la O sea en la
00:27:44región en términos de pickups Argentina
00:27:45en cabeza Sí no hay te diría que el 80%
00:27:51de las pickup de latinoamérica se
00:27:52fabrican en Argentina Bien fíjate chile
00:27:55que es el mercado más abierto y más
00:27:57competitivo
00:27:59Renault Nissan nosotros todos Ford le
00:28:02exportamos a a Chile desde
00:28:06Argentina más claro imposible claro
00:28:08perfecto eh Y qué mercados podrían
00:28:11sumarse a la Argentina digamos A qué
00:28:12mercados podríamos apuntar Si queremos
00:28:14seguir creciendo en la exportación de de
00:28:17automóviles hoy por ejemplo tenés es más
00:28:19competitivo un mercado como el mexicano
00:28:22o o eventualmente s salir pero ya ahí Es
00:28:25más complicado entrar a a mercados como
00:28:28el europeo es un poquito más difícil y
00:28:30en el caso de África todavía es un
00:28:32mercado que
00:28:34está difícil falta falta falta faltan
00:28:38unas generaciones cómo te llevas con
00:28:39internet y las redes eh Cómo afecta eso
00:28:42la dinámica laboral eh una era
00:28:46dolorosísima viste Cuando vos lanzabas
00:28:48un producto con todo el amor y veías que
00:28:50alguien te lo criticaba en las redes
00:28:52decías no me mato ahora o mira a una
00:28:55escala mucho más chica nos pasa lo mismo
00:28:56obviamente
00:28:58totalmente y después pero que tipo un
00:29:00crítico de autos sí un crítico de autos
00:29:02o alguien que claro o alguien que pone
00:29:05un comentario viste y Claro vos tenés
00:29:08que entender que por ejemplo en el caso
00:29:09de los autos viste y es tu bebé Entonces
00:29:12vos lo lanzá y alguien te dice no porque
00:29:15viste me acuerdo una vez cuando trajimos
00:29:18el Yari gr eh auto super deportivo no se
00:29:23lo dieron a todos los países del Mundo
00:29:24de hecho a Brasil no se lo dieron y
00:29:26venimos acá solamente con 300 unidades
00:29:29sí un auto tres cilindros Turbo techo de
00:29:32fibra de carbono frenos brembo todo lo
00:29:36que pu es prácticamente un auto de
00:29:38carrera Sí y me acuerdo que el primer
00:29:40comentario que Leo
00:29:42a esa plata por un Yari que no sirve
00:29:45para nada y yo dije Bueno Obviamente el
00:29:48señor que lo escribió no entendía de
00:29:50auto ni sabía Pero igual era un puñal
00:29:53terrible Claro hay 8500 personas
00:29:56trabajando exactamente Armando un auto
00:29:58de Cero y después uno pone esto es una
00:30:01[ __ ] y sí sí Bueno eso me decía mi
00:30:04viejo cuando cambiaba viste alguna cosa
00:30:06de mis autos siempre pasionado de los
00:30:08autos y él me decía dice 3 millones de
00:30:10ingenieros trabajando para hacer ese
00:30:11auto para que venga un [ __ ] como voos
00:30:13y le cambio el
00:30:16volante total y Y en este contexto
00:30:20mundial regional hay lugar para que
00:30:22crezca la industria Automotriz en la
00:30:23Argentina Sí yo creo que sí yo creo que
00:30:25sí el único tema es tenemos que entender
00:30:28eh Hacia dónde migra la industria
00:30:30entonces eh si vos agarrá y decís seamos
00:30:33simples no en los principios del siglo
00:30:35Estados Unidos cambió un millón de
00:30:37caballos por un millón de autos Sí en
00:30:39ese momento el auto era un commodity de
00:30:41acero después fue un commodity de cables
00:30:43hoy es una plataforma tecnológica en
00:30:45donde toda la gente Busca que sea una
00:30:48continuación del teléfono celular claro
00:30:50Entonces si nosotros seguimos haciendo
00:30:52piezas de chapa ahí vamos a estar
00:30:54complicados si empezamos a desarrollar
00:30:56tecnologías para esas plataformas y ahí
00:31:00si tenemos un gran futuro por delante Te
00:31:03leí que en los últimos 100 años la
00:31:04industria Automotriz sufrió menos
00:31:06cambios de los que pensas que va a vivir
00:31:09en los próximos 100 toal A qué te
00:31:11referís y por ejemplo el tema de los
00:31:12vehículos conectados el tema de los
00:31:14vehículos autónomos
00:31:16eh tenés mucha tecnología metida dentro
00:31:19de un auto te convoca eso te entusiasma
00:31:21sí totalmente y Pero eso implica que no
00:31:24manejamos más vas a tener los
00:31:26emocionales que van a seguir queriendo
00:31:28manejar
00:31:29eh Por ejemplo en Toyota se le regala a
00:31:32cada uno que va al servicio el lavado
00:31:35del auto sí gratis las quejas que
00:31:39recibimos por el lavado del auto eran me
00:31:42cambiaste el dial de la radio me moviste
00:31:44el asiento de lugar ese es un típico
00:31:46emocional no le presta ni a la familia
00:31:49entonces ese va a seguir va a seguir
00:31:51manejando salvo que bueno voy a la
00:31:54oficina quiero mandar un mail y todo lo
00:31:56hará con el auto autónomo Pero va a
00:31:59seguir
00:32:00Esa esa posibilidad de seguir manejando
00:32:03un auto y creo que tenés un montón de
00:32:05cosas vamos a ser simples y decimos de
00:32:09los cambios que vienen Europa es la que
00:32:11está más avanzada en términos de eh
00:32:14electrónica aplicada a la seguridad de
00:32:16conducción Sí vos ya tenés eh vehículos
00:32:20que eh se manejan dentro del carril
00:32:23alerta por aproximación bla bla bla sí
00:32:27dos problemas gigantes uno hay menos
00:32:30órganos para trasplantes porque hay
00:32:33menos accidentes mortales sí segundo
00:32:36tema caída de venta de bebidas
00:32:38energizantes porque el que viaja de
00:32:41noche o transporte y todo ya no lo
00:32:43necesita porque el auto le avisa está en
00:32:44el carril si me quedo dormido me avisa
00:32:46si me acerco al otro me avisa entonces
00:32:49fíjate como con una tontera cambia y le
00:32:52impacta a otros Claro hoy un auto
00:32:54conectado por ejemplo vos tenés un
00:32:56accidente y de acuerdo a lo que es la
00:32:59fuerza g del accidente la Inteligencia
00:33:02artificial ya sabe si se tiene que
00:33:04mandar una ambulancia sin preguntarte si
00:33:07te tiene que llamar por teléfono a ver
00:33:09si necesitas la ambulancia o si te tiene
00:33:11que mandar un auxilio mecánico para que
00:33:13te saque el auto Daniel Cuáles son las
00:33:16condiciones que necesita la industria
00:33:17Automotriz Cuáles son las medidas que
00:33:19ustedes demandan o exigen o Proponen
00:33:22para que la industria automotrice
00:33:24Argentina pueda competir y pueda
00:33:25exportar Cuáles son las condiciones creo
00:33:28que tienen que darse no tenés que
00:33:29empezar a darle Este es el modelo estas
00:33:32son digamos hasta te diría Las piezas
00:33:35que nosotros queremos desarrollar la la
00:33:37electrónica que queremos desarrollar en
00:33:39Argentina para la industria Automotriz y
00:33:42con eso vos vas a ser competitivo sin
00:33:44ninguna duda
00:33:45e entro en un y reglas de juego claras
00:33:48no obvio es decir piensen que un auto
00:33:52desde que se empieza a diseñar hasta que
00:33:56termina su vida útil pasan 15 años
00:33:58entonces bueno puedes decir voy a hacer
00:33:59esto para Argentina y a los 5 años te
00:34:02cambiaron las reglas de juego una vez
00:34:04que invertiste los mil millones de
00:34:05dólares en la planta de Toyota no es
00:34:07algo que te lo pueda llevar mañana a la
00:34:09mañana y cómo logras convencer
00:34:12persuadir ganarte la confianza de Los
00:34:15japoneses para que en un país tan
00:34:18inestable con tantos vienes políticos
00:34:20decidan invertir en la Argentina pasión
00:34:22y comunicación te tenés que anticipar y
00:34:26antes de que pase vos darle las tres
00:34:29opciones de solución que tenés es lo que
00:34:31hicimos Durante los últimos años y y
00:34:33funcionó bien Daniel entro en un terreno
00:34:36de preguntas en las cuales por ahí me
00:34:37mires y digas qué tardado es este pibe
00:34:39cómo me treron acá pero es autos
00:34:44voladores te lo pregunto porque lo veo
00:34:46mucho en redes los mismos que por ahí
00:34:49dicen qué [ __ ] Es Esto no es algo que
00:34:52se puede llegar a hacer para mí lleva un
00:34:55poquito más de tiempo y es un poito más
00:34:58complicado de hecho Fíjate que si
00:35:00analizas el tema de
00:35:02drones en muchos países Hoy no están
00:35:06permitidos es decir tiene un riesgo
00:35:08mayor tiene digamos habría
00:35:13que hacer las reglas de convivencia muy
00:35:17estrictas para que eso
00:35:19funcione de manera adecuada no distinto
00:35:23es un auto autónomo un auto autónomo vos
00:35:25podés
00:35:26setear puedes interconectar y el día que
00:35:29se logren interconectar dos autos la
00:35:32posibilidad de choque no existe más
00:35:34claro ahora tenes que tener todos los
00:35:36autos interconectados tenés toda la
00:35:37infraestructura funcionando entonces si
00:35:39vos no tenés red de 5g o o no tenes
00:35:44electricidad y es muy difícil que puedas
00:35:46tener infraestructura adecuada la última
00:35:48que te hago con respecto a la industria
00:35:49hablaste de la Inteligencia artificial y
00:35:51también hablaste de que los trabajadores
00:35:52son algo así como un socio para ustedes
00:35:55dentro de la compañía que que sin ellos
00:35:57imposible te lo pregunto porque hay
00:35:59cierta como tecnofobia de imaginar que
00:36:01en algún momento en las plantas en las
00:36:02fábricas van a ser todas máquinas y no
00:36:04va a haber trabajadores cómo ves esta
00:36:07inclusión de la Inteligencia artificial
00:36:09El Avance de la Inteligencia artificial
00:36:10no nosotros siempre manejamos por
00:36:12ejemplo con el sindicato el tema de que
00:36:15todos los crecimientos se hacían 50% con
00:36:17mano de obra 50% con tecnología Entonces
00:36:21yo creo que si vos me decís van a faltar
00:36:23trabajos no van a ser distintos y no
00:36:25vamos a tener que capacitar para eso Eh
00:36:28vos antes hace 10 años alineaba el tren
00:36:31delantero de un auto hoy le tenés que
00:36:33alinear el tren delantero el radar
00:36:35anticolisión el radar de peatones el que
00:36:38controla viste los carriles entonces
00:36:40creo que te tenés que adaptar a eso y el
00:36:42trabajo lo vas a tener hoy tenés celdas
00:36:45donde un operario trabaja con un cobot
00:36:47un cobot es un robot que trabaja en la
00:36:49misma en el mismo espacio de trabajo con
00:36:51el operario pero el operario va a tener
00:36:53que aprender a instruir y mandar ese
00:36:56robot entonces yo creo que va a seguir
00:36:58habiendo trabajo y van a aparecer
00:37:01trabajos nuevos es lo que te decía un
00:37:03auto eh eléctrico que puede tener una
00:37:06vida útil de 500,000 km porque en
00:37:09realidad un auto eléctrico tiene 20
00:37:11movimientos y un auto de motor
00:37:12convencional tiene 2000 claro Entonces
00:37:14es probable que dure más le va a
00:37:16abaratar mucho el costo a al alquiler de
00:37:19un vehículo entonces va a haber mucha
00:37:21más gente que va a decir bueno no espera
00:37:23antes de ir caminando eh Me alquilo el
00:37:26auto o el auto cada 15 años en realidad
00:37:30no porque tenés eh un tema de que quiero
00:37:34tener la última tecnología es lo mismo
00:37:36que el teléfono sí Y cuántas veces vos
00:37:39cambiaste el teléfono en realidad no sí
00:37:41seguía funcionando Exacto eh Y qué tenés
00:37:44ganas de hacer Daniel ahora que no sos
00:37:45más coo de Toyota de una empresa tan
00:37:47grande que tenés 8500 trabajadores a
00:37:49cargo Mirá para adelante y qu te
00:37:51entusiasma que te motiva no sigue siendo
00:37:54los autos mi pasión con lo cual ahora me
00:37:56voy a pensar a ver Qué puedo hacer en el
00:37:58camino sí a través de de fiel y del
00:38:01espacio excelencia ayudando a muchas
00:38:03empresas con la experiencia de de lo que
00:38:06he vivido de de cómo relacionarme con el
00:38:09sindicato de hecho con pianelli hemos
00:38:11ido a varias universidades a a decir
00:38:15precisamente esa vivencia no tenemos que
00:38:18estudiar
00:38:19Porque trabajo va a haber pero va a ser
00:38:22para gente que esté más capacitada
00:38:24entonces no hay que perder el estudio no
00:38:26hay que perder las univers
00:38:28y entender que el diálogo y digamos la
00:38:32confianza mutua es el secreto de hacer
00:38:35relaciones exitosas para adelante Así
00:38:37que en eso voy a trabajar te agradezco
00:38:38muchísimo haber pasado por gelatina
00:38:40vuelvo a disculparme por
00:38:42el fue tolerable estu totalmente ning
00:38:45est muy mal acostumbrados nosotros pu
00:38:46estamos todos en remera vos estás en
00:38:48traje y la verdad que estamos
00:38:49directamente que decimos no trabajamos
00:38:51más no venimos no De hecho si querés te
00:38:55voy una anécdota de lo que es el diálogo
00:38:57la planta de Toyota tiene aire
00:38:59acondicionado bien entonces un día viene
00:39:02la gente del sindicato queremos aire
00:39:03acondicionado la planta Bueno está bien
00:39:05Cuánto vale el aire acondicionado cuánto
00:39:07ganamos nosotros por camioneta si están
00:39:09dispuestos a hacer tantas camionetas más
00:39:12ponemos el aire acondicionado se
00:39:13hicieron las camionetas la planta tiene
00:39:15aire acondicionado Ah va eso es diálogo
00:39:18perfecto Daniel Muchas gracias por haber
00:39:20pasado por un placer conversar con vos
00:39:23volveremos a llamarte en cualquier
00:39:25momento cuando cuando la conversación
00:39:28cuando quieran Muchísimas gracias a mí
00:39:29me quedan 10 minutos para despedirme
00:39:31tengo algunos anuncios parroquiales Así
00:39:33que lo despido a Daniel y me quedo
00:39:36cerrando el programa ya
00:39:38venimos decime