Fernando Blanco Muiño - Director del CECON
Radio Con Vos - 18/5/2023 - Duracion: 22:43
Transcripción
00:00:00bueno está con nosotros Fernando blanco
00:00:03muño él es abogado es director del
00:00:05centro de estudios en derecho del
00:00:07consumidor secom es así no
00:00:09gracias por venir Fernando No gracias a
00:00:12vos Fernando por la invitación un gusto
00:00:13realmente poder volver a vernos y estar
00:00:16acá no hace mucho que no nos veíamos es
00:00:17cierto eh Bueno pues siempre tuviste en
00:00:21el lado de del trabajo de la ong y demás
00:00:24pasaste por la función pública en algún
00:00:25momento con lo cual conoces desde
00:00:27adentro también la problemática de
00:00:29administrar
00:00:30Esto fue en el gobierno que es grande No
00:00:32que es grande no entendés un poco más a
00:00:35todos los que están ahora no sí sí sí sí
00:00:37sí realmente Es una experiencia muy
00:00:38valiosa estuve cuatro años y la verdad
00:00:42que aprendes mucho y era la dirección de
00:00:44Nacional de defensa del consumidor en la
00:00:47secretaría de comercio de la nación y la
00:00:48verdad que se aprende mucho y también
00:00:50aprendes la dinámica del estado
00:00:54pero por ejemplo si vos hoy volvieses
00:00:57porque yo la otra vez contaba escuchá
00:01:00esto no la tres contaba nosotros como
00:01:02periodistas cada vez que hacemos un
00:01:04nuevo gobierno cada vez que ASUME un
00:01:06nuevo gabinete o una nueva gestión de de
00:01:09un ministerio por ejemplo que nos vamos
00:01:12a ver a los ministros a los secretarios
00:01:13para empezar a contactarte mucho te
00:01:16dicen cuando vos le preguntas y este
00:01:19Cómo cómo está esto y viste Ahí está
00:01:22estamos viendo recién estamos viendo
00:01:24como es todo esto y vos decís Pero cómo
00:01:26estamos viendo como es todo esto qué tan
00:01:28improvisando estamos viendo cómo es todo
00:01:30esto O sea no va la gente que sabe que
00:01:32ya sabe cómo funciona todo eso Mira no
00:01:36me gusta ser autoreferencial pero la
00:01:37verdad es que yo en el gobierno del 2015
00:01:392019 me convocaron Para ocupar un lugar
00:01:42que de la materia medianamente entendía
00:01:44claro No ya que ese esa parte siempre
00:01:48habías trabajado con el tema de derecho
00:01:49de consumidor y tenía más o menos la
00:01:52agenda nacional y tenía la agenda
00:01:54por el mercosur y la agenda
00:01:56internacional o sea que más o menos del
00:01:58tema sabía Sí ahora una cosa es saber
00:02:01del tema y otra cosa es ir a gestionar
00:02:03en el estado y otra cosa es ir a
00:02:06gestionar en el estado argentino que no
00:02:09sabes cómo lo recibís hasta el día que
00:02:11llegás Claro porque Lamentablemente en
00:02:14nuestro país en los últimos años no ha
00:02:17habido una cultura de transición de un
00:02:19mandato a otro o sea el mensaje de la
00:02:22presidenta Cristina en su momento fue no
00:02:24entregarle los atributos del mando sí
00:02:26presidente macri de ahí para abajo hacia
00:02:29el resto de los funcionarios la actitud
00:02:31fue la misma claro Entonces no hubo
00:02:33transición
00:02:34o sea te entregaron un desastre claro
00:02:38a nosotros en la secretaría de comercio
00:02:40creo que alguna vez hasta hasta Luis
00:02:41hicimos una presentación de eso por
00:02:45televisión
00:02:46se llevaron los cables de las
00:02:48computadoras Ah sí sí lo cubrimos sí me
00:02:51acuerdo las oficinas destrozadas
00:02:54el comercio exterior argentino estuvo
00:02:56días sin ser gestionado pues se llevaron
00:02:57las claves de las computadoras por la
00:02:59cual se gestionaban las de Jai en ese
00:03:01momento Entonces
00:03:03qué Qué hacen los países normales Bueno
00:03:06hay un hay una elección hay un equipo de
00:03:09transición que el presidente electo de
00:03:11la burocracia estatal es una sola
00:03:13debería seguir su continuidad sin
00:03:16embargo en el 2015 no fue así y yo
00:03:18presumo espero equivocarme que este 2023
00:03:22pueda llegar a suceder lo mismo ojalá
00:03:25que no Pero puede llegar a pasar algo
00:03:27vos vos decís que sí Okay hasta ahí te
00:03:30entendí pero si vos tuvieses que asumir
00:03:31el mismo cargo que tenías ahora vos
00:03:34crees que estarías más experimentado en
00:03:36la gestión de la cosa pública pero
00:03:38podrías encontrarte con cualquier cosa
00:03:40diferente a lo que te encontraste cuando
00:03:42subiste la primera vez sí los cuatro
00:03:44años de la de la cosa pública es una
00:03:46experiencia muy grande realmente muy
00:03:48grande y es valiosa para saber que si te
00:03:52toca volver a esos lugares
00:03:54llegarías con con un backup mucho más
00:03:57importante qué es lo que te dicen
00:03:59habitualmente que para cualquier
00:04:01funcionario público hay una curva de
00:04:02aprendizaje entre el día que llegas
00:04:04hasta que más o menos empezás a dominar
00:04:07el área es lo que yo te decía cada vez
00:04:10estamos viendo de qué se trata esto de
00:04:12seis meses la Argentina en la próxima
00:04:14gestión sea quien sea el que gane no
00:04:16tiene seis meses para esperar que el
00:04:18funcionario público ve a ver cómo se ha
00:04:21aclimata claro
00:04:23estamos con una situación muy endeble y
00:04:26hay que resolver Rápido Yo creo que
00:04:29eso es un poco el por eso cobra valor el
00:04:33preparar un equipo de gobierno con gente
00:04:35que haya pasado no mínimamente y que no
00:04:37no arranque está pensando en mi ley
00:04:40Bueno mi ley Me parece que en ese en ese
00:04:42esquema no es opción mi ley es es un
00:04:46candidato unipersonal de un
00:04:47francotirador de una expresión política
00:04:49unipersonal o sea cubrir un una
00:04:52presencia de la República significa
00:04:53tener que Designar por lo menos entre
00:04:561.200 y 1300 funcionarios desde ministro
00:05:00desde jefe gabinete ministro hasta
00:05:02dirección director de asuntos jurídico
00:05:04de la Comisión Nacional de energía
00:05:06atómica no sí sí está tirando José
00:05:09Carlos
00:05:15a nadie que también es un riesgo porque
00:05:18realmente también la Argentina viene de
00:05:21un proceso de los últimos 20 años con el
00:05:23intervalo de los cuatro de macri en
00:05:25donde ha habido un solo color político y
00:05:28no se quedan para hacerte la fácil claro
00:05:30estamos hablando con Fernando blanco
00:05:32muño abogado director de centro de
00:05:34estudios en derecho del consumidor
00:05:36Second fue funcionario estaba hablando
00:05:38ya desde su experiencia como ex director
00:05:41de defensa del consumidor en la
00:05:44secretaría de comercio Fernando
00:05:45contanos un poco el trabajo de secon Y
00:05:48qué estás viendo últimamente hablábamos
00:05:50Recién con Martín tetraz de la economía
00:05:52Nos daba algunos datos y alguna
00:05:54percepción que nos medía miedo dice la
00:05:57hiper es de un día para el otro y
00:05:59estábamos Caminando por la cornisa cómo
00:06:01está el consumo Mirá Nosotros hemos
00:06:04publicado dos informes uno en abril y
00:06:07otro ahora en mayo respecto a la
00:06:09inflación
00:06:11en el centro que hicimos tener una base
00:06:13de datos anual que la trabajamos durante
00:06:15todo el 2022 para después poder hacer el
00:06:19Comparado interanual etcétera entonces
00:06:20difundimos en el tres de abril
00:06:24de este año difundimos lo que de acuerdo
00:06:27a nuestro trabajo de campo Nos daba la
00:06:29inflación de marzo que para el indec fue
00:06:32el siete punto siete para nosotros el 3D
00:06:36abril
00:06:38difundimos que nos haya dado siete punto
00:06:40seis o sea que estuvieron ahí estuvo muy
00:06:43cerca Sí Dentro del margen de error
00:06:46próximo mes Sí y te sumo que Para abril
00:06:51medimos también y el 3 de mayo cito las
00:06:55fechas porque para mí es importante de
00:06:58después de decir por qué el tres de mayo
00:07:00nosotros medimos que la inflación de
00:07:02abril había sido del ocho punto cuatro
00:07:05y lo difundimos O sea no que lo digo
00:07:07ahora
00:07:10cero o diferencia cero
00:07:14por qué te digo lo de las fechas porque
00:07:17el Index se toma Entre 10 y 12 días más
00:07:20para una información que nosotros que
00:07:22somos un centro de estudios que hacemos
00:07:23el trabajo de campo que está validado
00:07:25nos lleva dos días tres días lo
00:07:28trabajamos a lo largo del mes Cerramos
00:07:30el último día ese delay del indec porque
00:07:32es el único organismo de estadística de
00:07:35latinoamérica que informa tan tarde
00:07:38el índice de inflación Yo creo que es
00:07:41porque administran esa información
00:07:43acordate que este último mes la
00:07:44intención era pasarlo para el lunes 15
00:07:48especulan en el momento de dar a conocer
00:07:50la información parecería que sí para
00:07:53este mes lo que se lo que se visualiza
00:07:55Es que la tendencia va a seguir siendo
00:07:57al alza más del Ocho cuatro más del Ocho
00:08:00cuatro este mes tenemos aumentos de
00:08:03servicios públicos domicilia Fernando
00:08:06que van a impactar mucho porque además
00:08:08son aumentos de arriba del 90%
00:08:10aumentaron los combustibles No ahora
00:08:12también hoy a partir de hoy a las ocho
00:08:13de la mañana aumentaron los combustibles
00:08:15un 4% eso tiene un traslado a precio y
00:08:17después la incertidumbre que hay en
00:08:20general con lo cual
00:08:22está funcionando el el aumento por si
00:08:26acaso
00:08:26quieras que no el el propio gobierno Te
00:08:30está marcando un ritmo de devaluación
00:08:31Diario del dólar que que el que está
00:08:34mirando eso dice Bueno si si el Banco
00:08:36Central me dice que este devalua sí yo
00:08:38no repongo lo que vendo en los comercios
00:08:41eso eso es básico decir una cosa vos sos
00:08:44abogado Pero sos un especialista en
00:08:46economía de consumo obviamente no
00:08:48cómo la notas a la gente
00:08:51la gente está triste
00:08:54quizás no tienen nada que ver una
00:08:55cuestión económica
00:08:57y La respuesta es perfecta la gente está
00:08:59triste
00:09:02sin futuro decepcionada cuando vos
00:09:06hablas con con cualquier vecino de
00:09:08cualquier barrio de cualquier zona del
00:09:10país Porque además hay que tener en
00:09:12cuenta esto los índices que nosotros
00:09:14manejamos son de alcance nacional no es
00:09:16que estás diciendo no esto lo medimos en
00:09:18el conurbano no el conurbano la
00:09:21situación es peor o sea el ocho el ocho
00:09:23cuatro impacta en todo el país y la
00:09:25situación es esa tristeza decepción
00:09:27Porque ve que los personajes de la
00:09:30dirigencia política están en una
00:09:32calesita que quizás dan vuelta dan
00:09:34vuelta que son los mismos y que
00:09:36cómo se sale y con mucha incertidumbre
00:09:39con mucha incertidumbre eso respecto de
00:09:42si vos querés lo actitudinal desde lo
00:09:45económico con muchísima preocupación y
00:09:48con cambios de hábito de consumo muy
00:09:49fuertes Cómo son los cambios de hábitos
00:09:53de consumo y por ejemplo no existe más
00:09:55la compra familiar de un chango completo
00:09:58a principio de mes te acordás que sí
00:10:00claro compremos para compremos
00:10:0315 días ibas y bueno eso no existe más
00:10:06se ha reducido mucho en cuanto a compra
00:10:09por unidad Pues sabes que estoy pensando
00:10:11No no me decís esto estoy yo obviamente
00:10:14Y hago las compras Claro junto a mi
00:10:16familia voy mucho al supermercado y y es
00:10:20cierto que no se ven ya changuitos
00:10:22repletos no no no no pasan changos
00:10:25repletos ya Y eso en supermercados o sea
00:10:27diríamos en cadenas de supermercado en
00:10:30los comercios de cerca
00:10:32por ahí un poco más grande digamos Pero
00:10:34hay una migración fuerte
00:10:36de la del comercio de cercanía al
00:10:38supermercado y eso se debe centralmente
00:10:41a primero porque en los supermercados
00:10:43los consumidores se encuentran los
00:10:44precios justos que en cercanía no que en
00:10:47el chino no está en el chino no está
00:10:49nacen de barrio no está por eso el
00:10:51gobierno quería armar un precio justo
00:10:53barri para ver si llegaba esos canales
00:10:55de comercialización
00:10:58cómo te llevás vos con el tema precios
00:11:00justos mal Ah OK Para mí Está mal porque
00:11:04no se puede gestionar el comercio en la
00:11:09Argentina con una cartera de tres mil
00:11:10cuatrocientos productos que no tiene
00:11:12alcance nacional para mí las políticas
00:11:15públicas desde la secretaría de comercio
00:11:17tienen que efectivamente llegar al
00:11:19consumidor y que si vos decís que el
00:11:21precio de leche va a ser 180 pesos lo
00:11:24pueda encontrar a 180 pesos en cualquier
00:11:26punto de venta del país y eso no pasa
00:11:28eso no pasa eso y generalmente los más
00:11:31perjudicados son los que más lo
00:11:33necesitan por supuesto y en ese punto lo
00:11:35que también te puedo sumar que es un
00:11:37dato muy preocupante nosotros medimos la
00:11:40inflación en el en 18
00:11:44municipios del conurbano bonaerense lo
00:11:47que se llama la inflación de ventana esa
00:11:50no la mide el indec Qué sería la
00:11:52inflación la inflación de ventana es en
00:11:54los barrios más Humildes la
00:11:56comercialización que hace un vecino que
00:11:59decidió abrir su garaje
00:12:05ventana kiosco no
00:12:08habitualmente muy informal pero que es
00:12:11donde que es donde va el consumidor de
00:12:14ese barrio y en esa en esa medición suba
00:12:18de alimentos y bebidas no alcohólicas
00:12:20nos dio Para abril 13.5 13 puntos es la
00:12:25inflación de ventana de alimentos y
00:12:27bebidas para el mes de abril 13.5 decir
00:12:30que el que menos tiene más le cuesta
00:12:32comprar alimentos es tremendo eso y en
00:12:37materia de cambio consumo que vos me
00:12:38decías en esos sectores se ve que la
00:12:40gente ya compra no por no por cantidad
00:12:43ni por peso sino por plata
00:12:46Dame 500 pesos de pollo Dame 300 pesos
00:12:50de carne picada Dame mil pesos de de
00:12:54jamón
00:12:59tenemos perdóname sí estos hábitos de
00:13:02consumo que implican hábitos
00:13:04alimentarios nos llevan a ser como país
00:13:08portador de la epidemia de obesidad
00:13:10infantil
00:13:11cómo es eso los chicos están mal
00:13:13alimentados alimentados con alimentos
00:13:16multiprocesados demasiado sodio
00:13:19demasiadas harinas hay obesidad infantil
00:13:22lo cual es un y la de acuerdo a los
00:13:25estándares de la organización
00:13:25panamericana en la salud ya tenemos
00:13:28índices de epidemia o sea tenemos
00:13:31demasiadas medidos por la cantidad por
00:13:33millones de habitantes Tenemos muchos
00:13:34chicos con sobrepeso O sea hay obesidad
00:13:36que nunca hay sana pero
00:13:38por mala alimentación por mala
00:13:41alimentación Qué es una hipoteca futuro
00:13:43porque la el el la mala alimentación en
00:13:47la edad de formación implica bajo nivel
00:13:50de desarrollo bajo nivel de desarrollo
00:13:52intelectual problemas cardíacos o
00:13:56enfermedades no transmisibles a futuro o
00:13:58sea es una hipoteca social
00:14:00Contame una cosa te pregunté cómo te
00:14:02llevabas con precios justos cómo te
00:14:05llevas con la ley etiquetado
00:14:06me parece que es un sistema necesario
00:14:12que está mal explicado la ley se
00:14:16complementa con una con una fuerte
00:14:18campaña de difusión y de Educación que
00:14:20no está siendo el el gobierno porque por
00:14:25supuesto que explicar lo primero que vos
00:14:28agarras un pedazo de un producto a lo
00:14:29mejor un queso y vos decís tanto sodio
00:14:31tiene un queso y tenés
00:14:35claro parece que fuera dinamita en
00:14:38realidad no lo es Me parece que hay que
00:14:40explicar mucho más que es esta ley Cómo
00:14:45hay que leer esos octógonos y por otro
00:14:47lado tenía un punto bueno que es que
00:14:49muchos alimentos que te los vendían como
00:14:52saludables en realidad no son tan
00:14:54saludables en algunos han cambiado hasta
00:14:56la denominación Bueno el el light que te
00:15:00lo venían como saludable es este
00:15:01tremendo por el exceso de este
00:15:05cómo se llama el reemplazante del azúcar
00:15:07no me sale
00:15:10exceso edulcorante no
00:15:12sí sí no es bueno hay hay algunos
00:15:15productos
00:15:18cuesta implementarla Por supuesto porque
00:15:20los proveedores tratan de No
00:15:22implementarla pero está en déficit toda
00:15:25la gestión de Educación en Consumo que
00:15:27se debe tomar para poder
00:15:30darle darle la la visión completa que ha
00:15:33tenido la el legislador Al momento de
00:15:37Al momento de sancionarla no Esa esa es
00:15:40la idea en otros países de nuestro
00:15:42continente sirve muy útil O sea que es
00:15:45es información para el consumidor En
00:15:47definitiva lo que hay que enseñar es
00:15:48Cómo leer esa información ahora ahora me
00:15:50quiero meter en el consumidor tenemos un
00:15:52consumidor inteligente a la hora de
00:15:53defender sus derechos o no
00:15:55sabe saben los derechos que tiene que el
00:15:58consumidor argentino Bueno yo mira
00:16:00primer punto es un derecho joven el
00:16:03derecho de consumidor vos pensás que en
00:16:04nuestra Constitución está desde el año
00:16:0594 para lo que es el mundo del derecho
00:16:08es un derecho joven y creo que se ha
00:16:11evolucionado mucho o sea se va
00:16:13aprendiendo de a poco esto de hablar de
00:16:15ley de etiquetado en su momento era los
00:16:18cero ochocientos acordate vos que las
00:16:21empresas no tenían modo de habilitar un
00:16:23canal de comunicación con los
00:16:25consumidores vos comprabas algo te
00:16:27querías quejar y no había nada después
00:16:30se habilitaron los obligatoriamente
00:16:33se empezó a incorporar el cero
00:16:34ochocientos hay canales de atención las
00:16:37públicas nacional provinciales
00:16:40municipales tienen sistemas de reclamos
00:16:43se ha incorporado tecnología esos
00:16:45sistemas de reclamo con lo cual hay
00:16:48leyes que han acompañado la ciudad de
00:16:50Buenos Aires por ejemplo tiene una ley
00:16:51de acciones de venta vos antes comprabas
00:16:53un producto lo querías ir a cambiar y te
00:16:55decía no los cambios son los lunes de
00:16:57ocho a diez de la mañana
00:16:59trabajo Ah bueno eso es criterio no es
00:17:02nuestro criterio no hoy por hoy el
00:17:03cambio se puede hacer cualquier en el
00:17:06mismo momento en que el comercio esté
00:17:08abierto seas lunes domingo a la mañana a
00:17:11la tarde eso son como pequeños avances
00:17:13queda mucho en un tema que tiene una
00:17:18vertiginosidad enorme Fernando porque
00:17:21vos pensás que por ejemplo el comercio
00:17:22electrónico
00:17:23cuando se incorporó el artículo 42 en la
00:17:26Constitución nacional 1994 no existía el
00:17:30comercio electrónico las plataformas
00:17:31claro Hoy estamos en otro mundo y ahí es
00:17:35donde los estados en general es un tema
00:17:37de debate en el mundo viene muy atrás
00:17:40del desarrollo tecnológico Yo creo que
00:17:41el gran desafío ahora es como como el
00:17:45distrito jurídico nos acompaña y no
00:17:47llegas tarde llegas tarde ahora con los
00:17:49algoritmos la Inteligencia artificial
00:17:51Ahora hay otro tema del que sigue siendo
00:17:54una trampa que es el tema de arte baja
00:17:56de un servicio Sí sigue siendo una
00:17:58trampa a mí me pasa que hace meses que
00:18:01me quiero dar de baja de un servicio de
00:18:05cable de una de las empresas no voy a
00:18:09decir porque para no hacerle publicidad
00:18:11y este y no puedo entro a la página no
00:18:14hay como gestionarla te da un teléfono
00:18:16llamas y es un rulo interminable por
00:18:19supuesto te terminan cansando porque lo
00:18:22inicias y se corta
00:18:25entras a un número y no está la opción
00:18:27no hay opción de eso está la maquinita
00:18:30es una sigue siendo una trampa eso sí
00:18:33Yo lo tengo por débito automático no
00:18:35Entonces me decían deja de pagarlo
00:18:38bajarle bajarlo del débito automático lo
00:18:40deja de pagar pero es otro bolón que eso
00:18:42también se lo dejaba de generar una
00:18:43deuda que después te la reclaman que sí
00:18:46en ese punto te diría en lo que vos
00:18:48describís era así a la baja de un
00:18:51servicio era terrible
00:18:53pero para mí sigue diciéndolo de esta
00:18:55bueno vos te toca puntualmente Pero ha
00:18:58habido avances en esto se dictaron
00:19:00normas que obliga a los proveedores
00:19:02entre ellos los de cable te vas a
00:19:04obligar a que te diga no no no pero que
00:19:07lo sepas porque siempre además estamos
00:19:09en Argentina y hecha la ley hecha la
00:19:12trampa siempre está el proveedor pícaro
00:19:13que vos sí echa la leche
00:19:16pero te digo
00:19:19hay resoluciones que obligan a los
00:19:22proveedores a poner en su primer acceso
00:19:25de sus páginas web lo que se llama el
00:19:27botón de baja
00:19:28es decir que el consumidor vea cuando
00:19:30entra ahí que se puede dar de baja
00:19:33aplica
00:19:35paramos casuística
00:19:37online qué es lo que hace o qué hacen te
00:19:41lo meten abajo con los avisos legales te
00:19:44lo camuflan viste para que vos llegues
00:19:45tarde pero la normativa está y en los
00:19:48bancos pasa lo mismo la web de los
00:19:50bancos que también era otro rubro muy
00:19:51complicado para cerrar una cuenta por
00:19:54ejemplo vos querés hacer una cuenta y
00:19:55era un chino Bueno eso está disponible
00:19:59debería estar disponible mejor yo porque
00:20:01es una El Banco Central de la República
00:20:03Argentina sancionó una una norma para
00:20:06obligar eso a los bancos tanto botón de
00:20:08baja como botón de arrepentimiento
00:20:13empresa vos entras a DirecTV no quiero
00:20:16tocar nada en esa primera página debería
00:20:19tener bueno viste como tiene esa
00:20:21solapitas de allá arriba debería tener
00:20:23un botón de baja botón
00:20:27tenés que empezar a buscar tenés que
00:20:29empezar bueno hay proveedores pero las
00:20:33cosas bien y hay otros que las hacen
00:20:34Pero mira lo que no tenés que buscar
00:20:35cuál es el primer teléfono que te ponen
00:20:37grande así con letra luminosa y demás
00:20:39línea de ventas Claro claro línea de
00:20:43ventas
00:20:44baja error te das cuenta que joda No sí
00:20:47para abajo
00:20:48los abonos mensuales esto dónde está
00:20:52Dónde está el botón de para rajarte me
00:20:55quiero ir Me quiero quiero irme de la
00:20:57empresa Dónde está
00:20:59botón de arrepentimiento
00:21:04Claro pero pero ahí lo tenés ves estar
00:21:09está Lo que pasa que te lo camuflan y
00:21:12para hacerte la difícil para Y si yo
00:21:14llego diciendo todo esto me doy de baja
00:21:15en teoría Claro vos estás notificando a
00:21:18la empresa que te estás dando de baja
00:21:20situación que te tiene que procesar aún
00:21:23teniendo multa Fernando O sea no puede
00:21:25ser excusa para no darte de baja que vos
00:21:27tengas de deuda porque la deuda en todo
00:21:30caso te la cobra por otro lado pero no
00:21:32puede ser que me arrepiento Pero bueno
00:21:36pero
00:21:40sí pero pasa bueno Fernando
00:21:48porque tengo que darle baja a varios
00:21:50servicios
00:21:52gracias Un placer la visita Fernando
00:21:54Muñoz abogado director de centro de
00:21:56estudios de derecho de consumidor muy
00:21:57bien ese conviene bien y bueno bien
00:21:59venimos dos dos a cero con la medición
00:22:02de inflación Sí muy bien y se bancan
00:22:04digamos funciona bien económicamente
00:22:08la tecnología nos ayuda mucho y sí
00:22:13hoy por hoy tampoco tenés Necesidad de
00:22:15tener un espacio físico no es una
00:22:17asociación de consumidores claro sino
00:22:19que es un centro de estudios una sin
00:22:21fines de lucro
00:22:23no necesitas una estructura no necesitas
00:22:26gente que tenga ganas y y le ponga el
00:22:29tiempo sí Fernando gracias por haber
00:22:31venido eh tu visita radio con vos veinte
00:22:34y cincuenta y dos en la República
00:22:35Argentina Así un poco venimos un poco
00:22:37después escuchamos música Ale dale un
00:22:39poquito música