Saber Decir - La Divina Noche de Dante Gebel
Vorterix - 18/11/2020 - Duracion: 15:27
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Transcripción
00:00:00esto es la divina noche delante goebbels
00:00:0315 minutos para pensar todo lo que nos
00:00:06pasa en porter ix puntocom muy buenas
00:00:10noches nos encontramos desde hace un
00:00:13tiempo inmersos en la llamada era de la
00:00:15comunicación desde los teléfonos con dos
00:00:18latas en ambos extremos unidos por una
00:00:20cuerda nosotros usamos el yogurt estos
00:00:22lo vasito de yogur cuando éramos pibes
00:00:24acuerda donde el sonido es transformado
00:00:27en vibraciones bueno hasta los teléfonos
00:00:29inteligentes que cada año se renuevan
00:00:32con nuevo dispositivo que digo cada año
00:00:34cada meses y te hace parece que el que
00:00:36te acabaste de comprar ya no sirve
00:00:38sumado a las laptos las computadoras las
00:00:40tablets las redes sociales las
00:00:42diferentes plataformas cada día contamos
00:00:45con más recursos para llegar un mensaje
00:00:47a otras personas pero pienso que a pesar
00:00:51de toda la ayuda tecnológica transmitir
00:00:53adecuadamente un mensaje no es tarea
00:00:54fácil comunicar mejor se vuelve cada vez
00:00:58más confuso
00:01:00aún con tantos canales tecnológicos a
00:01:02través de los cuales tenemos para
00:01:03expresarnos insisto comunicar es más que
00:01:06decir algo implica mucho más que un
00:01:07conjunto de palabras porque seamos
00:01:10conscientes de eso no no sólo es
00:01:12relevante el mensaje que queremos
00:01:14transmitir sino también la forma en que
00:01:17transmitimos ese mensaje no que
00:01:20comunicar incluye varias acciones la
00:01:22cercanía y todas a la vez la cercanía la
00:01:25capacidad de escuchar de mostrar empatía
00:01:27comprensión el especialista en
00:01:30comunicación hace uso de su lenguaje
00:01:32corporal porque eso favorece que el
00:01:34mensaje llegue adecuadamente al receptor
00:01:36y esos son los recursos corporales que
00:01:39le dan sentido e importancia al discurso
00:01:42evite que hay gente que te distrae con
00:01:43los gestos cuando cuando hace una
00:01:45oratoria o que se seca la transpiración
00:01:47o qué es qué sé yo pues si está bueno lo
00:01:50que dice pues te distrae todo lenguaje
00:01:51corporal
00:01:53ese es el lenguaje no verbal la postura
00:01:55al habla al movimiento mientras se habla
00:01:57la expresión facial el contacto visual
00:02:00hay gente que no mira los ojos y por
00:02:03otro tenemos los elementos para verbales
00:02:06del lenguaje la entonación de la voz
00:02:09pausas énfasis al hablar ritmo en el que
00:02:13pronunciamos nuestros discursos
00:02:15silencios timbre volumen de la voz
00:02:18ahí hay voces que sobre la mía también
00:02:21pero digo hay voces que son viste
00:02:23irritantes y capa que lo que dice
00:02:26insisto está bueno pero la voz te irrita
00:02:28porque es un tono que es molesta no y
00:02:32también favorece la expresión de nuestra
00:02:34actitud los sentimientos que le ponemos
00:02:36a la cosa las emociones un mismo mensaje
00:02:39pues tenía infinidad de significados
00:02:41diferente porque cuando los transmitimos
00:02:44estamos otorgándole una parte de
00:02:46nosotros y cada mensaje lleva un sello
00:02:49personal inherente a la persona que lo
00:02:51transmite y que hace que se convierta en
00:02:54único en manos de otras personas
00:02:56diferentes o sea el mensaje explícito es
00:03:00exactamente lo que decís
00:03:02pero muchas veces ocurre que tu mensaje
00:03:05no es del todo claro que es algo ambiguo
00:03:08y esto a veces crea malos entendidos
00:03:10porque el receptor del mensaje lo
00:03:12interpreta de una manera diferente a lo
00:03:13que quisiste decir entonces por lo
00:03:15general esperamos que nuestro
00:03:17interlocutor entienda no solo lo que
00:03:19decimos sino lo que quisimos decir y eso
00:03:22a veces no pasa
00:03:24por eso se metieron en tantos líos
00:03:26políticos esta gente que dio discurso
00:03:28porque dijeron una cosa express
00:03:30interpretó a otra entonces para evitar
00:03:31eso lo mejor es ser claros en nuestro
00:03:34mensaje y decir exactamente lo que
00:03:36queremos que la otra persona entienda en
00:03:39la comunicación no solamente mandamos un
00:03:41mensaje sino que también lo estamos
00:03:42recibiendo aquí es donde la escucha
00:03:45activa juega un papel fundamental
00:03:47sintonizar en la frecuencia en la
00:03:49frecuencia del otro mientras habla
00:03:51significa que nuestros sentidos están
00:03:53captando toda la información que está
00:03:55enviando tanto como lo que dice
00:03:57normalmente como aquello que expresa con
00:03:59su cuerpo la expresión facial el tono de
00:04:01voz entonces mientras escuchas estás
00:04:04recibiendo el mensaje dejarlo llegar
00:04:06ahora esto no significa que estás de
00:04:08acuerdo con el mensaje en sí significa
00:04:09que estás abierto a la información que
00:04:12el ministro que el presidente que el
00:04:14actor que el conductor se está
00:04:16ofreciendo ahora si quieres dar tenés
00:04:18que aprender primero a recibir viste que
00:04:21muchas veces estás pensando en lo que
00:04:22vas a responder mientras te hablan y
00:04:24dejas de escuchar lo que te estás
00:04:26diciendo gran problema que tienen muchos
00:04:28este entrevistador es que hacen
00:04:31preguntas y no están escuchando lo que
00:04:33el tipo le dice están pensando la
00:04:34próxima pregunta entonces le pueden
00:04:36decir qué pasó ministro con esa
00:04:39acusación de corrupción
00:04:40pienso que napoleón bonaparte debió
00:04:43haber ganado waterloo ajá y respecto
00:04:46evite que el perista que no están
00:04:47escuchando lo que dice este entrevistado
00:04:50están pensando en la próxima pregunta
00:04:52cuántas veces llegas o llegamos a
00:04:55interrumpir a nuestro interlocutor antes
00:04:57de que terminen lo que está diciendo
00:05:00cuán dispuesto estamos a recibir el
00:05:02mensaje que nos están dando porque las
00:05:03personas entendemos lo que podemos o lo
00:05:06que queremos entender y eso es porque
00:05:09estamos expuestos a un bombardeo de
00:05:11estímulos tantos que para evitar
00:05:14colapsar nos filtramos filtramos parte
00:05:18de la información que nos llega otra las
00:05:20desechamos aprovechamos una parte de la
00:05:22información que recibimos y los filtros
00:05:25son derivados de nuestra fisiología
00:05:26otros son filtros adquiridos que vienen
00:05:30de nuestras creencias valores recuerdos
00:05:33educación cultura y entonces que ante un
00:05:37mismo mensaje las personas entendamos
00:05:39cosas diferentes hay una frase que dice
00:05:41yo solo soy responsable de lo que digo
00:05:43no de lo que vos entiendas
00:05:46yo soy responsable de lo que dije
00:05:48entonces lo que quiso decir no yo soy
00:05:50reposar a lo que dije no de lo que quise
00:05:52decir lo que vos entendiste humberto
00:05:54maturana lo dice con las siguientes
00:05:56palabras yo soy absolutamente
00:05:58responsable de lo que digo pero
00:06:00irresponsable y responsable de lo que
00:06:02vos escuchas sin embargo en mi
00:06:06responsabilidad cotejar constantemente
00:06:09lo que yo digo con lo que vos escuchás
00:06:11eso lo hacemos los los senadores tenemos
00:06:15que tratar de que la gente entienda
00:06:16hacia dónde vamos esto yo suelo decir
00:06:18mucho me explico porque a lo mejor no me
00:06:20estoy explicando bien no puedo sin
00:06:22entienden como siendo ustedes son los
00:06:23idiotas que no entienden ya lo hablamos
00:06:25acá eso no
00:06:27si quiero que mi mensaje llegue a la
00:06:29otra persona
00:06:30no puedo evitar que la otra persona
00:06:32entiende una cosa diferente a la que yo
00:06:34haya dicho es parte de de los que
00:06:37reciben la comunicación y eso está en mi
00:06:39círculo de preocupación pero no está en
00:06:41mi círculo de responsabilidad en mi
00:06:44ciclo de influencia una vez se le acercó
00:06:47hay sócrates un joven con un gran
00:06:50derroche de palabra visto un argento
00:06:52vite como le va a maestro quiero ser su
00:06:54discípulo porque yo evite que el tipo
00:06:56que son jose proceso y más importante
00:06:58que todo y se dice que sócrates lo
00:07:01admitió pero el hijo tengo que cobrar el
00:07:04doble que al resto de los alumnos
00:07:06quien te puse a ganar el doble con todo
00:07:07lo que yo hablo con toda mi verborragia
00:07:09dijo no es que contigo el trabajo de
00:07:11doble tengo que enseñar primero a
00:07:13callarte y cuando hayas aprendido a
00:07:16cerrar la jeta te tengo que enseñar a
00:07:18hablar correctamente en caso de parejas
00:07:21amigos compañeros de trabajo incluso con
00:07:23clientes y situaciones en la que uno
00:07:25transmite un mensaje claro pero acaban
00:07:29los malentendidos los conflictos la
00:07:31frustración y creo que el problema está
00:07:34en la manera en que nos comunicamos
00:07:37en la mayoría de los casos lo que
00:07:39decimos y lo que el otro entiende no
00:07:42tiene nada que ver porque su su mapa
00:07:45mental o la representación de conceptos
00:07:49de realidades que tiene en su cabeza no
00:07:52tiene que ver con la nuestra esto
00:07:53estamos hablando como dos idiomas
00:07:54diferentes y esa realidad que todos
00:07:58parecemos tener tan clara no existe eso
00:08:02se lo dije claro que es lo que no me
00:08:03entendió decimos
00:08:05es sólo la suma de nuestras experiencias
00:08:07y vivencias que se han grabado en
00:08:10nuestro subconsciente y filtran cada una
00:08:12de las cosas que percibimos me pasan
00:08:15todo el tiempo en la oratoria
00:08:16hay gente que se hoy no soporto lo
00:08:18pedante que es antes cuando hablar otro
00:08:20diario dice que humildad posible como es
00:08:22escuchar un al mismo tipo uno dicen pero
00:08:25que estar a lo que dijo te dice che su
00:08:27genio o sea que percibimos las cosas
00:08:29diferentes por eso cuando nos transmiten
00:08:32algo
00:08:33lo que hacemos es buscar la manera de
00:08:35encajarlo nuestro mapa mental y el
00:08:38mensaje real se va esfumando ya son
00:08:42filtros mentales si a vos no te cabe el
00:08:44presidente pues si no me lo banco a
00:08:46fernández oa cristina oa tromba quien
00:08:48sea maduro no sea quien sea baile
00:08:52puede el tipo venir poner el país vista
00:08:55en el primer mundo erradicar la pobreza
00:08:58o si no número banco cuando dijo el otro
00:09:00día no sé qué se quiso hacer o sea ya /
00:09:02es un filtro mental
00:09:03todos tenemos eso y no pensemos que es
00:09:06culpa del otro ni la nuestra es la
00:09:08manera en la que funciona el ser humano
00:09:10y más en estos tiempos en que a veces no
00:09:13tenemos tiempo ni para escucharnos a
00:09:14nosotros mismos
00:09:16pregúntate qué nivel de atención presto
00:09:20al escuchar a los demás qué nivel de
00:09:22atención pongo al transmitir un mensaje
00:09:24para asegurarme que digo lo que quiero
00:09:26decir no vivimos diciendo cheché
00:09:29perdóname no fue mi intención entonces
00:09:32si la intención no coincide con lo que
00:09:34dijiste no será que a lo mejor tenemos
00:09:36que replantear no estoy verdaderamente
00:09:37presente con todos mis sentidos cuando
00:09:40digo algo qué grado de interés tengo de
00:09:43escuchar al otro
00:09:46y no en escucharme a mí mismo cuántas
00:09:48veces generamos conflictos por decir
00:09:50aquello que no quisimos decir y no decir
00:09:53lo que pretendíamos decir acordate que
00:09:56la palabra parte de ese 50% al emisor y
00:09:5950% al receptor no comunica el que mejor
00:10:03habla sino que el que mejor escucha
00:10:07no hay palabra mejor dicha que la que se
00:10:10está por decir el otro día hablaba de
00:10:12los silencios que vienen muy bien para
00:10:14pensar lo que vas a decir hay que saber
00:10:16callar y también hablar a su debido
00:10:18tiempo con la palabra precisa correcta
00:10:20necesaria no conversar es un arte
00:10:22señores san alberto hurtado decía lo más
00:10:26difícil está no en hablar sino en callar
00:10:31y el que se interesa en sí mismo quiere
00:10:33oír su voz interrumpir equivale a decir
00:10:36tu opinión
00:10:37no me interesa ya la demasiado en mexico
00:10:41y se me vale madre tu opinión que me
00:10:42importa escuchame a mí que tengo algo
00:10:45más importante para decirte interrumpir
00:10:47sabe que denota egoísmo que hay gente
00:10:50que está en el teléfono te habla arriba
00:10:53empieza a hablar así para que bueno
00:10:54hablemos de tipo que tiene en la cabeza
00:10:57el que habla sólo de si piensa sólo en
00:10:59sí no se trata de convencer al otro sino
00:11:02de intercambiar opiniones cuántos
00:11:05mensajes no llega porque no se tiene
00:11:08claro qué se quiere decir ni a quién ni
00:11:11a cómo
00:11:13los líderes que no escuchan
00:11:15eventualmente están rodeado de personas
00:11:16que no tienen nada para decir dice andy
00:11:19stanley y yo lo creo
00:11:22paulo por a ver si lo ven sirve porque
00:11:24eso se dice una sola vez después nos
00:11:26pidieron repetición no pidan que cabecee
00:11:28en una publicidad vieja de canal 13 por
00:11:32wash-wash igual que se dice así
00:11:37was la week with you te dije una sola
00:11:40vez y paul watzlawick muy bien gracias a
00:11:43que meter apuntando paul watzlawick a
00:11:45esta hora pero si muchas veces poca me
00:11:47salió un psicólogo paus la uicc bout
00:11:52last week fue un psicólogo e
00:11:54investigador austríaco
00:11:56y él señaló que la comunicación falla
00:12:00cuando las personas no logran apartarse
00:12:02de su propio punto de vista cuando
00:12:04intercambian palabras con otros ósea y
00:12:06se rompe la escucha y resulta imposible
00:12:09dar paso a la comprensión y dice paul y
00:12:11no me digan que le diga al apellido otra
00:12:12vez porque llama vida de paula week dice
00:12:16paul la creencia de que la propia visión
00:12:19de la realidad es la única realidad en
00:12:22lo más peligroso de todos los delirios
00:12:24de arte que no la tiene clara vos sos el
00:12:27ombligo del mundo entonces todos hablan
00:12:29de la importancia de decir lo que
00:12:30pensamos y defender su posición aunque
00:12:33tu ejército sea algo solo y cómo hacerlo
00:12:37sin herir los sentimientos de los demás
00:12:38sin ser agresivo sin dar pie a la
00:12:41crítica ajena
00:12:43no basta con decir lo que pensar también
00:12:45importa cuándo y cómo lo haces la
00:12:47neurociencia aplicada a la comunicación
00:12:50tiene una máxima que dice las cosas no
00:12:53son lo que son sino lo que significan y
00:12:56hay un montón de estudios que lo
00:12:57demostraron más del 85% nuestras
00:13:00decisiones se toman en el subconsciente
00:13:02y un mínimo porcentaje corresponde a la
00:13:05parte racional viste esa esa que busca
00:13:08explicarlo casi todo y a veces lo
00:13:09explica mal bailén jaén es investigador
00:13:13británico alemán asegura que siete
00:13:14segundos antes que tomemos una decisión
00:13:16sea el cerebro lo hizo sin que nos demos
00:13:19cuenta
00:13:21por eso es importante ser claro como lo
00:13:23con lo que queremos decir y si no mira
00:13:26lo que le pasó este señor un cubano un
00:13:29cubano fue a visitar los hospitales a su
00:13:31vecino japonés el cubano dijo voy a
00:13:33visitar a mi amigo japonés y te que lo
00:13:35bueno nació de un apagó la boca lo
00:13:37bajamos los cubanos me encantan tengo
00:13:40pero les mando un saludo muy especial
00:13:41ellos se ríen de cómo hablamos nosotros
00:13:43a mí me encanta con el guano agua no
00:13:46suavice la vamos a poner porque dejamos
00:13:48nada de nada me ha sido víctima de un
00:13:50grave accidente de auto lo voy a saludar
00:13:52entonces lo encontró en japonés que está
00:13:55entubado en la cámara viste estuvo por
00:13:56acá tuvo por estar por todos lados
00:13:59cubano se queda parado al lado de la
00:14:02cama del amigo que descansaba viste con
00:14:04toda esa manguera conectada al pequeño
00:14:05cuerpo logra festeja pone con los ojos
00:14:07casi fuera de órbita le grita pasajero
00:14:11agota la cam y ansiaba su sim ayuda y
00:14:16polvo
00:14:18y las últimas palabras del amigo
00:14:20amarillo quedaron grabada en la mente el
00:14:22one
00:14:25en el entierro el cubano se acerca a la
00:14:28madre en la viuda en japonés dice mi
00:14:31amigo fullero segundo antes de morir me
00:14:34dijo esta palabra que no consigue
00:14:35olvidar tus seguros que verlas dijo en
00:14:36el corazón y usted va a saber si que
00:14:39dijo la llama dice que dijo dice sacaron
00:14:42out a la cambian yo va a sushi más utah
00:14:45que quiere decir y la madre fusiló se
00:14:47desmayó al instante
00:14:49la viuda lo mira con rabia al cubano y
00:14:52se estás pisando la manguera del oxígeno
00:14:53de gracias eso es lo que ha dicho
00:14:57en pocas palabras tratemos entendernos
00:14:59que el mensaje sea claro y que digamos
00:15:02lo que tenemos para él está lindo
00:15:04terminar con un chiste y tanto en tanto
00:15:05es malo el chiste es que tiene que ver
00:15:08con esto de que no sabemos transmitir lo
00:15:11que queremos transmitir que tengan una
00:15:13divina la vecina me vaya esto fue la
00:15:18divina noche delante queremos revivir
00:15:21todas estas reflexiones en el canal de
00:15:23youtube de vorterix puntocom