Cmro. Maximiliano Méndez - Superint. Lucha contra Cibercrimen Pol. de CABA | Futuro Imperfecto
Radio Con Vos - 14/12/2024 - Duracion: 10:37
Transcripción
00:00:00cómo le va Maximiliano Méndez es
00:00:01comisario de la superintendencia de
00:00:03lucha contra cibercrimen de la policía
00:00:05de la ciudad Gracias por atendernos
00:00:07Maximiliano acá estamos con Ezequiel
00:00:09Navarro Buen día Lorena Ezequiel qué tal
00:00:12Buenos días gracias por la presentación
00:00:13Cómo estás Me apuren aclarar Porque si
00:00:15yo usted le tal vez usted sabe algo de
00:00:18de un sistema que se cayó en la Policía
00:00:20Federal pero no sé si están al tanto no
00:00:22no estamos al tanto pero es como vos
00:00:25bien decís siempre invitamos a que le
00:00:26hagan la consulta la fuerza que está
00:00:28llevando el tema perfecto sí sabía que
00:00:31ustedes no no iban a poder respost por
00:00:33una cuestión de protocolar y porque no
00:00:34deben saber exactamente qué es lo que
00:00:36está pasando en la policía federal
00:00:38cualquier cosa Bueno yo voy a tratar de
00:00:39averiguar un poco más por mi lado bueno
00:00:41el tema por el cual lo convocamos es
00:00:43porque sabemos que las distintas fuerza
00:00:46de seguridad y los distintos gobiernos
00:00:49están alertando sobre distintos tipos de
00:00:51estafas y hoy en día un delito se puede
00:00:53esclarecer y se puede cometer solamente
00:00:55con un celular Cuáles son las más
00:00:58comunes mira eh las más comunes son las
00:01:01estafas a través de ingeniería social
00:01:02los engaños ahí escuché una oyente tuya
00:01:05recién llamó y contó que la habían
00:01:07llamado haciéndose pasar por una empresa
00:01:09de compr venta que es Mercado libre y
00:01:12que y que le ofrecían o que le alertaban
00:01:15sobre una compra engañosa que está
00:01:17ocurriendo nada hoy hoy casi todos los
00:01:21delitos van de que están relacionados
00:01:23con el FR viene por el lado de
00:01:25ingeniería social por el lado de donde
00:01:26te llaman haciéndote creer que tienen
00:01:29algo tuo o haciéndote cre de que vos vas
00:01:31a ser víctima de algo y empiezan a
00:01:32sacarte información eh Qué pasó hace
00:01:35poquito eh hubo una campaña muy muy
00:01:38grande a nivel nacional de distintas
00:01:40fuerzas con el tema de las estafas a
00:01:42través de El escaneo de un QR en lo que
00:01:44era las infraciones de tránsito acá pasó
00:01:47dos cosas en particular esto se empezó a
00:01:49viralizar desde provincias del Norte Sí
00:01:51y llegó a Capital el capital se empezaba
00:01:53se empezó a creer por la viralización
00:01:56que tuvo esta esta esta modalidad que
00:01:58acá es llamativo lo la la estafa la lo
00:02:03que va también es el pretexto pero
00:02:05siempre las modales son las mismo o sea
00:02:06también el pretexto camb en esta vez fue
00:02:09lo que es una infracción de
00:02:11tránsito ocurre a veces con compras en
00:02:14supermercados con sorteos con premios
00:02:16con vacunas sí eh Bueno hoy nos ocurrió
00:02:20lo que es que en la ciudad se empezó a
00:02:23alertar sobre este tipo de de nueva
00:02:25modalidad sí lo que por suerte en la
00:02:28ciudad no tuvimos sí tipo de denuncia
00:02:31sino que salimos alertar para no para
00:02:33que
00:02:35estén atentos a esto lo que está
00:02:37ocurriendo y
00:02:39principalmente que sepan de que por
00:02:41escanear un QR no es que le van a robar
00:02:44toda la información que van a a la hora
00:02:46de tener un código QR cuá tenemos que o
00:02:50sea hay lugares donde está bien escanear
00:02:52y otros no se pueden escanear todos y
00:02:54qué tenemos que advertir frente a ese
00:02:56código donde nos pueden estar robando
00:02:58datos personales
00:03:00Mira escanear se pueden escanear todos
00:03:02los QR Sí o sea lo que tenemos que
00:03:04sacarnos es el m y es ese páco decir hay
00:03:06un QR no lo va escanear No todo lo
00:03:08contrario es escanear pero Presta
00:03:11atención al segundo paso después que
00:03:12viene que lo escaneas si vos sabes que
00:03:14vas a pagar una aplicación de una
00:03:15billetera virtual Y vos sabes que lo
00:03:17primero que haces es escanearlo y el
00:03:19segundo paso que es el habitual que te
00:03:21lleva los datos de la persona que vos le
00:03:23vas a transferir ahí sabes que venís por
00:03:25un camino correcto pero si el segundo
00:03:27paso es que te indica que tenés que
00:03:30que colocar los dato de una tarjeta de
00:03:31crédito dato de una tarjeta de débito
00:03:34que te pide que instales algo por fuera
00:03:37de las de las de de los stor de Apple o
00:03:40de por ejemplo Cuál es qué es lo más lo
00:03:43más común que suele ocurrir la denuncia
00:03:44que ustedes reciben mira lo más común
00:03:47que vemos Nosotros es el es eh el
00:03:50escaneo del QR y el segundo paso es que
00:03:53que pide los datos de tu tarjeta de
00:03:55crédito o los datos de o datos tuyos
00:03:58personales s ahí donde nosotros siempre
00:04:00explicamos que está bien está lo que hay
00:04:03que estar en atención es el segundo paso
00:04:05es este es no brindar datos personales Y
00:04:08sabes que esa aplicación o el común No
00:04:11te lo va a
00:04:13pedir naar Te saluda Cuáles son los tips
00:04:16para tener en cuenta para que no No
00:04:18caigamos justamente en estafas Mira es
00:04:21muy importante estar estar en alerta
00:04:23momento que uno vaar un QR prestar mucha
00:04:26atención a que si es un QR que vos est
00:04:29norment como son de las billeteras
00:04:31virtuales la la que es masiva como es
00:04:33mod como es mercado vos sabes Ya vas a
00:04:36estar acostumbrado a ver cuál es la
00:04:38segunda pantalla que te va a aparecer Lu
00:04:40escanear un QR si esa si es el QR que
00:04:42escaneaste te lleva una segunda pantalla
00:04:44que no es la habitual Ahí ya te genera
00:04:46una alerta por eso siempre decimos que a
00:04:48la hora de de de escanar un QR de
00:04:51prestar atención a lo que siempre El
00:04:52segundo paso otra de las alertas que
00:04:55tenemos que tener encendida es prestar
00:04:57atención a qué es lo que nos va a pedir
00:04:58ese q si nos pide que instalemos algún
00:05:01alguna aplicación por fuera de lo que es
00:05:03el app store el Play Store de Google eh
00:05:07No instalarlo o sea porque tenemos que
00:05:10estar siempre atentos a que tenemos que
00:05:13instalar aplicaciones que vengan de
00:05:15sitios oficiales ahora si una vez que
00:05:18instalamos nos dirigen a un sitio D ese
00:05:20sitio nos empieza Air información
00:05:22adicional entendemos que loo está
00:05:23pasando sio quiero ir a comer a un
00:05:25restaurante y escaner un QR para que me
00:05:28descargue el menú pero el menú Met trae
00:05:30no es un menú sino que me pide que esal
00:05:32un programa sé que algo está ocurriendo
00:05:33ahí y es la atención que tengo que tener
00:05:36en ese momento Okay perfecto ahora si
00:05:38ustedes están alertando sobre esta
00:05:40modalidad de estafa es porque han
00:05:42crecido eh exponencialmente tienen
00:05:46estadísticas sobre la cantidad de robos
00:05:49a través del robo de datos en
00:05:52celulares Mira eh ocurre una
00:05:55particularidad Por lo general lo que son
00:05:57lo que son deitos informáticos es verdad
00:06:00van creciendo año tras año sí sí Hay
00:06:02nuevas modalidades que van haciendo que
00:06:04antes vos tenías el robo de un celular y
00:06:07a partir del robo del celular lo vendían
00:06:10como un equipo nuevo si hoy lo que vos
00:06:12tenés es celulares que se han robados
00:06:14para acceder a ese información que que
00:06:16vos tenés en estos momento no tengo el
00:06:18número preciso pero cuando vos haces
00:06:21consulta con distintas fiscalías
00:06:22especializadas todos te dicen de que es
00:06:25un delito que está en aumento
00:06:26constantemente y bien lo explicabas vos
00:06:28al comienzo de la nota que hoy un delito
00:06:30puedes cometerlo con un celular y el
00:06:32escancio de un delito puedes también
00:06:34hacerlo claro la nueva escena del crimen
00:06:35puede ser un celular con todo lo que
00:06:37tiene adentro porque tenés billeteras
00:06:38virtuales tenés geolocalización tenés
00:06:41documentos tenés registro de fotos tenés
00:06:43registro de video o sea se puede
00:06:45esclarecer un hecho esto ya es una nueva
00:06:47modalidad que tienen todos los
00:06:48investigadores incluso la justicia misma
00:06:50dicho esto vos sabes vos sabes que te te
00:06:53sumo un dato de color vos sabes que hay
00:06:55mucha gente que dice mira me vulneraron
00:06:57la eh el correo electrónico
00:07:00nada pedir restablecer la contraseña
00:07:02volvida poner la contraseña nueva pero
00:07:04uno muchas veces no no entiende detrás
00:07:07de ese correo electrónico hay un Google
00:07:09fotos asociados en donde vos le sacas
00:07:11fotos a tu tarjeta de crédito donde vos
00:07:14donde vos tenés fotos en donde V Tenés
00:07:17una una agenda de contactos una agenda
00:07:19de contactos ntido que vos cuando lo
00:07:21instalas en tu teléfono lo asociate al
00:07:25Gmail Gmail te guarda todos tus
00:07:26contactos y hay otra persona otro lado
00:07:28que puede estar esa agenda puede poner
00:07:30una foto tuya que la tomó de gole y
00:07:32puede salir a contactar a los contactos
00:07:35tuyos diciéndole que sos vos y que
00:07:37cambiaste tu línea una de las grandes
00:07:39estas que hay y muchas veces la gente la
00:07:41vulneración de un correo electrónico no
00:07:43lo denuncia porque dice no me
00:07:45vulneró No pasa nada sigo pas escúchame
00:07:49lo último que le pregunto Maximiliano eh
00:07:52auno le roban el celular y como le pasó
00:07:56a mi hijo hace dos semanas denuncia
00:08:00en eh en la compañía Sí en la telefonía
00:08:04claro el teléfono que mi hijo estaba
00:08:05perplejo dice pero cómo cómo No evitaron
00:08:07que me roben los datos para WhatsApp y
00:08:09no porque si se conectan por internet y
00:08:11te vulneran tu tus contraseñas Bueno es
00:08:15un problemón a él le robaron plata
00:08:16pidieron préstamo a nombre de él está
00:08:18endeudado hasta el caracú estamos
00:08:19haciendo las denuncias en todo lo
00:08:20posible y todo es una burocracia donde
00:08:22estamos pagando plata por este este
00:08:24estos créditos que en en una cuestión de
00:08:27minutos qué facilidad no para sac un
00:08:29créd
00:08:30sacaron un crédito de alguien que nunca
00:08:32había pedido un crédito ni de 2 pesos eh
00:08:34que no tenía respaldo lo sacaron está
00:08:36endeudado se lo mandaron a tarjeta
00:08:38naranja que está en Córdoba Bueno un
00:08:40desastre entonces La pregunta es
00:08:42cualquiera que nos está escuchando te
00:08:43robaron el celular qué tenés que hacer
00:08:45para que no te pase esto mira lo primero
00:08:47que nosotros decimos es e lo primero que
00:08:50hace la gente cuando le Rob celulares el
00:08:52primer paso es llamar a la compañía y
00:08:54darle baja a la línea Nosotros siempre
00:08:56decimos que antes hacer ese paso que lo
00:08:57primero que haga es que
00:09:00ya sea para Apple o para Android sí
00:09:02cualquiera de los dos sistemas s tienen
00:09:04una búsqueda en donde vos podés borrar
00:09:06en forma remota todo el contenido del
00:09:07teléfono si está conectado la red o si
00:09:09está conectado un WiFi antes de que le
00:09:12baja el servicio pedimos que activen
00:09:14esto por qué porque vos Eliminar todo el
00:09:16contenido que ties del teléfono el
00:09:17segundo dat que damos es que
00:09:19inmediatamente empiecen a cambiar todas
00:09:20las contraseñas que tienen y que
00:09:22empiecen siempre por la contraseña del
00:09:23correo electrónico porque por lo general
00:09:25vos Mercado Libre por darte un ejemplo
00:09:28sí o por o cualquier otra aplicación
00:09:30siempre segundo Sor de autenticación te
00:09:33va a llegar o un SMS o te va a llegar un
00:09:36correo electrónico si te llega un SMS al
00:09:38mismo teléfono es el mismo es el mismo
00:09:40procedimiento que está haciendo el
00:09:42delincuente con tu dispositivo si si él
00:09:44quiere Ingresar a tu cuenta lo primero
00:09:46que va a hacer es olvidar mi contraseña
00:09:48va a pir que se restablezca y le va a
00:09:49llegar un SMS Entonces siempre decimos
00:09:52que es conveniente tomarse 10 minutos de
00:09:55calma sentarse en una computadora y
00:09:57empezar a restablecer todas las
00:09:58contraseñas
00:09:59de vuelta cambiarlas cambiar los
00:10:02segundos factores de ación y no tenerlo
00:10:04siempre vinculado a esa línea sino
00:10:06tratar de que segundo factor deción sea
00:10:09un SMS de otra línea Por ejemplo yo lo
00:10:12tengo yo mi SMS lo tengo con una segunda
00:10:16línea que tengo si a m me roban mi
00:10:17teléfono cuando quieran restablecer las
00:10:20contraseñas me va a llear otro
00:10:22teléfono
00:10:24talal comisario de la superintendencia
00:10:26de lucha contra el cibercrimen de la
00:10:27policía de la ciudadano Gracias eh Por
00:10:30todos estos consejos a vos Lorena
00:10:32Gracias Hasta luego Hasta luego