Epic Games | Nueva política de devolución de dinero - #MalditosNerds
Malditos Nerds - 19/5/2020 - Duracion: 19:09
Transcripción
00:00:00y malditos net 2020
00:00:03malditos versos
00:00:07todos juegan
00:00:09[Música]
00:00:11este fin de semana seguramente fuiste
00:00:13uno de los que canjearon gta 5 gratis en
00:00:16epping seguramente fuiste uno de los
00:00:18responsables que se cayeran los
00:00:19servidores no sólo de ti sino de gente a
00:00:22palos bastante difícil jugar durante el
00:00:24fin de de la cantidad de jugadores
00:00:26nuevos para ser justos tampoco son los
00:00:28server más estables del mundo suelen
00:00:30tener uno que otro problema es
00:00:32comprensible siendo uno de los juegos
00:00:34más exitosos y populares de todos los
00:00:35tiempos realmente entonces tampoco es
00:00:38que le estoy pegando de manera gratuita
00:00:40es algo que puede llegar a pasar sino
00:00:42más importante es que en este caso fue
00:00:44que estaba en la store de peak donde
00:00:47mientras que ofreció se ofreció un
00:00:49montón de resistencia por parte del
00:00:51público dijo en su primer momento por
00:00:53los talibanes de sting y por qué y me
00:00:56tengo que descargar otro lancha y todo
00:00:58yo creo que hoy por hoy quedó un poquito
00:01:01en el pasado quizás quedó como en los
00:01:03libros de historias del gaming quedó ese
00:01:05resentimiento general de picks pero hoy
00:01:08por hoy es una tienda que ha adoptado
00:01:09todo el mundo sobre todo porque también
00:01:10no sólo tiene un montón de buenos
00:01:12precios para nuestra región sino que
00:01:14además regala muy buenos juegos semana a
00:01:16semana
00:01:17en ese caso acá voy a hacer una
00:01:20comparación que no quiero ofender a
00:01:21nadie porque no no fue ofender a lo que
00:01:25me pasó en la vida trail y 3 y tampoco
00:01:27va a ser tan groso pero espero como la
00:01:30tienda de spinning viene a ser la pareja
00:01:32nueva de mamá que te hace un montón de
00:01:34regalos para ganar sets home port porque
00:01:37no sólo los juegazos que regala y no
00:01:40sólo estas ventas anticipa que creo que
00:01:42en un momento te podrías comprar esa
00:01:44erpac 2077 por 30 centavos en la que no
00:01:48fueron 30 dólares que lo pague repeat y
00:01:51entregado cuando el dólar estaba a
00:01:53treinta y pico entonces hoy por hoy cada
00:01:56vez disfruto más esa prior en cada
00:01:58víctima el olorcito de nuevo no por
00:02:01orden en videojuegos pero siempre el
00:02:02asterisco que ponemos es que en esta
00:02:04economía tan volátil nuestra contienda
00:02:07cada vez que con juego que ya sabes que
00:02:09vas a querer y vas a querer jugar de una
00:02:11manera bueno por el por el bolsillo tuyo
00:02:14si estás convencido que lo vas a jugar
00:02:18si es más obvio este tráiler y me dejó
00:02:20manija espera
00:02:22son pocas las excepciones pero la verdad
00:02:24que a veces conviene y por ellas y por
00:02:25ejemplo en mi caso tuve de salir pago
00:02:27por 30 dólares totalmente yo creo
00:02:29recordar en este momento que pague por
00:02:33el iphone en orden 15 dólares cuando el
00:02:38juego todavía estaba nuevo sales
00:02:39tentadoras y encima venía con los bonus
00:02:41para forma es que eran los skins los
00:02:44reconstruye la verdad que en ese caso es
00:02:46como súper caritativo por decirlo de una
00:02:48manera epic además hace agregaron
00:02:52una de las funciones más pedidas que era
00:02:55el riff aun decir bueno sabes que no
00:02:58quiero más en xalapa 2077 no me gustó o
00:03:01no salió todavía pero no lo quiero más
00:03:03lo voy a devolver y funcionaba muy
00:03:05similar a la de steam es decir si nos
00:03:07gasten menos de dos horas en los
00:03:08primeros 15 días no podría devolver y te
00:03:11devolvían todo el dinero ya que cambió
00:03:13en el último de la tienda ajax y ahora
00:03:16en menos de dos horas lo puedes devolver
00:03:18dos años después
00:03:20si quieres no hace falta que hayan
00:03:22pasado nada más 15 días si jugaste menos
00:03:25de dos horas lo puede volver cuando vos
00:03:27quieras y mientras que el principio me
00:03:28pareció algo medio ridículo después dije
00:03:30cuántos juegos me comprendes tim que ni
00:03:32abrí puede ser que hayas comprado un
00:03:34juego lo jugaste 20 minutos y después te
00:03:37olvidaste por el resto de tu vida y
00:03:38bueno esa es plata que puedes recuperar
00:03:40hoy y transformarla en otra inversión
00:03:43estaba queriendo hablar de todo esto
00:03:46perdón por el largo preámbulo sino que
00:03:48quiero hablar de la nueva disposición de
00:03:50la tienda de pit kaká el novio de mamá
00:03:52cayó y directamente nos compró una
00:03:54consola en exchange con esta porque qué
00:03:57pasa usuario en twitter que es un
00:04:00desarrollador de juegos pero nada más
00:04:02una casualidad tuiteó algo el otro día
00:04:04que era muy interesante le llevó un mail
00:04:07él compró un juego en el pic que al otro
00:04:09día le llegó el mail que estamos viendo
00:04:11ahí con con esta gráfica no que dice
00:04:14mira pues te compraste un juego que
00:04:16acabamos de poner en con descuento es
00:04:18decir el no pago full price y al toque
00:04:21lo pusieron en descuento
00:04:23ahora es un parcial tras una devolución
00:04:27parcial porque dice bueno según lo
00:04:29compraste ayer a full price y yo hoy lo
00:04:31puse en oferta y te vas a sentir un
00:04:34salame estos actos devolvemos una parte
00:04:36de ese dinero para que se sienta como si
00:04:39lo compraste o para que la mediática sea
00:04:41como si lo compraste en el rey font
00:04:43primero es genial porque tal vez éste
00:04:46debe haber pasado ha hecho se cambie me
00:04:47pasó de comprar un juego y que a los dos
00:04:50días se un 6 le estimó que esos seis
00:04:52medios encima porque se me cantó 6
00:04:54porque es el 2 de otoño y de repente si
00:04:56saiz que uno lo acabo de pagar food
00:04:58prize bueno ahora epic lo que hace es
00:05:00devolverte parte de ese dinero para que
00:05:02te quede el precio como si no hubieras
00:05:04comprado cuando estaba en oferta el
00:05:06primero que fantástico es una mecánica
00:05:08fantástica sí pero me saca donde quería
00:05:11llegar hay una parte de mí tal vez es la
00:05:14parte más rico mcpato la parte que
00:05:17piensa más con la billetera o la parte
00:05:20más empresarial pero digo
00:05:24pues leal esto no te digo legal porque
00:05:27en todo caso trataremos que plata que
00:05:29puedes llegar a perder epic pero lo hace
00:05:31en pos de obtener más usuarios de
00:05:34fidelizar a los usuarios que compran en
00:05:35su pierna pero que andan con la
00:05:37competencia porque esto no es algo que
00:05:40ofrezca estima hasta ahora si no me
00:05:41equivoco es algo que ya debe haber una
00:05:43mesa chica de steam charlando a ver si
00:05:46lo incorporan o no porque por ejemplo lo
00:05:48que les contaba de los rifa con 15 días
00:05:52y ahora son al infinito
00:05:54eso es una devolución steam directamente
00:05:56a bueno a ellos tenéis 15 días para
00:05:58devolvernos con nosotros puede volver
00:05:59cuando quieras siempre son cosas nada
00:06:02más es como si en el pasado exactamente
00:06:05y esto es como el ultimate paso más
00:06:08porque digo steam va a tener que ofrecer
00:06:11algo de la misma manera siendo ellos los
00:06:13reyes de las ofertas hace todo el fin de
00:06:16semana desde la última ronda de rumores
00:06:18el mayor rumores esta va a ser la fecha
00:06:21del nuevo 6 les team para ser los que
00:06:23van a estar la revolución es la
00:06:25revolución quizás queda grande no perdón
00:06:27por la hipérbole pero es un momentito o
00:06:29son cuatro o cinco momentos al año cada
00:06:31vez que
00:06:31nueva venta de steam creo que el único
00:06:34motivo por el que pueden haber perdido
00:06:36un poco de tracción y de el factor wow
00:06:39de las series de steam es porque ya nos
00:06:41compramos todos todo el a celestín
00:06:43entonces te empiezan a maravillar menos
00:06:47las cosas que hay pero es siempre un
00:06:49momento importante del año las 6 de
00:06:51sting y ahora tendrían tal vez que
00:06:55responder de la misma manera el tema que
00:06:58hizo es mi otra pregunta es que pasamos
00:07:02las tiendas de las consolas que pasamos
00:07:04la store qué pasa con la tienda the
00:07:06troops que igual es tal vez la más
00:07:09favorable en este momento para nosotros
00:07:10en la región porque extiende los precios
00:07:12en pesos bastante permisibles sabemos
00:07:15que no todos los gustos sabemos
00:07:16inclusive tuvo problema con algunos
00:07:17estudios hicieron el flaco yo no te dejé
00:07:18regionalizar mi precio pero en general
00:07:21son buenos precios pero digo van a tener
00:07:23que entrar en esta competencia en algún
00:07:25momento de éste tole tole de a ver quién
00:07:28es
00:07:29la transmisión line más permisiva y que
00:07:33menos plata les hace gastar a los halos
00:07:36a los usuarios a todas preguntas
00:07:39interesantes dos cosas a remarcar una
00:07:41venga ojalá hubiera sido tan inteligente
00:07:44como joshua box de poner esto en twitter
00:07:47y con esta cosa tan rimbombante porque a
00:07:49mí hace y cuando fue esto fue un año y
00:07:55pico 12 al bastante el comienzo de la
00:07:58epic games store ellos me devolvieron
00:08:01plata que yo había gastado en a des
00:08:03cuando salió cuando todavía los precios
00:08:06localizados o sea por fe de primera mano
00:08:09que esto sucede y esto y esto a mí me
00:08:11pasó el chat
00:08:13ya lo he contado varias veces a veces
00:08:14cuando bagua cuando aparece la epic
00:08:16games store no tenía tantos juegos uno
00:08:18de ellos de los primeros exclusivos fue
00:08:19a des este juego super saiyans de lo que
00:08:22hicieron transistor bastión a mí me
00:08:23encanta el juego y lo había comprado
00:08:25estaba en early access ahí os falta un
00:08:27año para que llegara steam y la verdad
00:08:29que me encanta el estudio y lo quería
00:08:30jugar sí o sí lo comprara por 20 dólares
00:08:32que es el precio que sale a nivel
00:08:34internacional y de repente cuando
00:08:36localizaron los precios del epic games
00:08:38store creo que murieron como 78 dólares
00:08:42porque se actualizó o sea bueno vos lo
00:08:44compras de esta manera pero ahora está
00:08:46en otro precio entonces te devolvemos
00:08:48esta plata para claro es en nuestra
00:08:49tienda donde la tarjeta y es como es
00:08:55algo muy amigable al usuario
00:08:59y me parece que es como de los primeros
00:09:03blancos cómo se manejan estas tiendas
00:09:05las ofertas que suelen tener la
00:09:08posibilidad de reembolso parece que es
00:09:10es el argumento que más te puedo aceptar
00:09:13para que se considera la pc como la
00:09:16master raíz lo digo también a mí también
00:09:19me gusta jugar más empecé los voces más
00:09:22lindos es otro tipo de experiencia me
00:09:24siento más en control puedo llegar a más
00:09:27de sus cuadros por segundo me gusta más
00:09:29el mouse y teclado empresas
00:09:32algunas son cuestiones técnicas otras
00:09:33son cuestiones personales está ya
00:09:35directamente son de beneficio al
00:09:37bolsillo entonces claro medio que con la
00:09:40plata es difícil de discutir
00:09:43y como se han quedado atrás varias de
00:09:46las tiendas de consolas ya me dio que no
00:09:49hay excusa y medio que el año 2020 no
00:09:53tenemos formas de regalar un juego no
00:09:56tenemos forma de pedir reembolsos no te
00:09:58nota donde android o un montón de cosas
00:10:00de tu cuenta xbox como decías de las más
00:10:03amigables pero la verdad que xbox me
00:10:05parece que en el red voy ahora hacer un
00:10:08paréntesis y una división y una
00:10:09comparación distinta de lo que es la
00:10:11situación argentina y localizada con lo
00:10:13que es el resto no el resto del mundo
00:10:15pero sobre todo eeuu en eeuu por ejemplo
00:10:18la ventaja que tiene xbox más allá de
00:10:20quizás varios descuentos que puedan
00:10:21tener un poquito más frecuentes aunque
00:10:23las dos tienen constantemente 6s impase
00:10:27pero después claro mismo descuento si es
00:10:29el mismo precio que playstation y sus
00:10:31políticas son medianamente similares y
00:10:34no le dan tanto al usuario pero la safa
00:10:36con game pass
00:10:38nintendo también nintendo nintendo y es
00:10:40como todavía en la que menos ventajas
00:10:43ofrece a la hora de descuentos y demás
00:10:44ahora
00:10:46cuando nosotros nos llevamos encima
00:10:48nuestro lado del charco
00:10:50en estos momentos yo acá estoy viendo
00:10:52ustedes están viendo hace ya un rato los
00:10:54descuentos que hay en una gran serie de
00:10:57ofertas que inició el epic games yo ya
00:10:59lo comenté la última encuesta y se
00:11:01pueden ver en este canal de youtube que
00:11:03encima tener uno de esos cupones viste
00:11:05vos pues para obtener 10 dólares 10
00:11:08dólares o euros por cada compra que
00:11:10cumpla con los requisitos cosas es una
00:11:12cola espacial ese cupón tenés control a
00:11:157 dólares con 50 tenés assassin's creed
00:11:17o de odisea nueve dólares en ese sector
00:11:21en order por nueve dólares con 74 se
00:11:23aclara bastante ridículo el prepago yo
00:11:26control lo había comprado a cinco
00:11:27dólares cuando no había salido que se
00:11:29hizo también cuando el juego salió yo lo
00:11:31que ordena cinco horas son consultadas
00:11:34en nuestro caso es todavía más más
00:11:37ridículo y más
00:11:39de difícil de igualar la competencia en
00:11:42nuestro caso encima la que más se quedó
00:11:43atrás o playstation porque es la única
00:11:45que no localizó los precios todavía así
00:11:46es nintendo tiene store argentina mujer
00:11:49que sostiene todos los precios en pesos
00:11:50epic los tienen dólares pero localizados
00:11:53estime está completamente en pesos y un
00:11:55play está en pesos clara única que sigue
00:11:58sin dar el brazo a torcer ex playstation
00:12:00para colmo una de las más populares y de
00:12:02las más queridas quizás se abran un
00:12:03poquito de eso y se aprovechan incluso
00:12:06pero creo que es una batalla que quizás
00:12:11todavía no sabemos qué efecto va a tener
00:12:14o qué importancia va a tener y me parece
00:12:16que es como bueno si la forma de ganarte
00:12:19nuestro corazón es siendo demagógico con
00:12:21estas cosas como lo ha hecho xbox game
00:12:23casi con un montón clarion es de última
00:12:25hora no somos nosotros no me parece
00:12:28desleal
00:12:29me parece que
00:12:31en fin de tener un beneficio ellos le
00:12:34están dando algo medianamente amigable
00:12:36al usuario es maquiavélico
00:12:39llámalo como quieras de lo que sea es y
00:12:43no es no son en no estar haciendo una
00:12:45obra de caridad no se haga tampoco hoy
00:12:48que viene mira que gentiles no les
00:12:50interesa ser plata de yerno pero saben
00:12:53que de esta manera van a tener la buena
00:12:56presión de la gente y encima van a ser
00:12:57un negocio mayor ahora también no es la
00:13:00primera medida medianamente amigable de
00:13:02peak recordemos que todo esto arranca
00:13:04con la epic games store ofreciendo una
00:13:06mejor distribución de las ganancias en
00:13:08porcentajes con los desarrolladores
00:13:10total brazo a torcer que todavía va al
00:13:13medio que aflojó pero no aflojó porque
00:13:16es ok bendita una cantidad de unidades o
00:13:19tenés una cantidad de acciones team
00:13:20recién ahí equiparamos un toque más la
00:13:23ganancia pero la mayoría no llega a eso
00:13:26la mayoría de los de los desarrolladores
00:13:29o algunos estudios nos llegan a ese
00:13:31número entonces medio que es engañoso
00:13:35por ahí va lo de desleal tal vez como
00:13:37porque para aclarar un poco el término
00:13:39tal vez perdón por la repetición de
00:13:42reales cuando tal tal vez [ __ ]
00:13:44desleales cuando vas a ofrecer algo o
00:13:47podrías ofrecer algo que tu competencia
00:13:49no puede ofrecer y ahí es donde hay que
00:13:53poner en la balanza quizás cosas
00:13:54cuestiones finales nosotros desconocemos
00:13:56porque me imagino que estamos en
00:13:58condiciones de decir que todas esas
00:13:59ofertas que las absorbe epic es decir
00:14:02que epic en la que termina perdiendo o
00:14:05poniendo la plata para poner el juego
00:14:07más barato playstation
00:14:10minecraft steam totalmente pueden
00:14:12absorber ese de ese gasto
00:14:17pero quizás pueden argumentar que de
00:14:19alguna manera no quizás pueden salir a
00:14:22decir hinche yo para el peak es así de
00:14:24gigante y entonces pueden ellos seguir
00:14:27comprando en el juego a lo que le cueste
00:14:30comprarse no el estudio y después
00:14:32regalarlo nosotros lo vamos a hacer de
00:14:34este un montón de juegos gratis pero de
00:14:37regalar juegos tienen radiales de fines
00:14:40de semana que es una cosa que pone
00:14:42el desarrollador del juego y que muchas
00:14:44veces en otra tienda porque si es lo
00:14:49mismo quizás entonces ellos tienen de
00:14:51alguna manera de legal de justificar y
00:14:53yo no puedo absorber ese gasto aunque
00:14:54nosotros tratamos que lo pueden hacer
00:14:56entonces quizás desleal no es como vos
00:14:59bien dijiste pero lo es desleal desde el
00:15:04punto de vista de interno de che me
00:15:07estás [ __ ] por ahora no me queda otra
00:15:08que hacerlo
00:15:10bien de ford night llenar las arcas de
00:15:12epic con tanto caudal de dinero que se
00:15:16pueden dar el lujo de regalarte dos
00:15:18juegos todas las semanas tener precios
00:15:20localizados súper agresivos y hacer un
00:15:22montón de cosas también de forma y 100
00:15:25millones de dólares sólo con la versión
00:15:27de celulares por eso y encima de
00:15:30ganancia
00:15:33y así con todo epic también encima
00:15:35tienen real en sin haber valve igual se
00:15:38queda con el 30 por ciento de cada skin
00:15:40decide show que se vende pones ambiental
00:15:43tampoco son en el pecho pero pero bueno
00:15:45no sé
00:15:47en la magnitud cuál de los dos es más
00:15:50grande o tiene incluso más dinero pero
00:15:52uno está haciendo mucho más agresivo
00:15:54como siempre decimos casarse con una
00:15:57consola con una plataforma es una
00:15:59boludez casarse con una tienda digital
00:16:01es una mega boludez y casarse con un
00:16:04launcher específico es una ultra boludez
00:16:07acepte la cuenta de epic y canje a juego
00:16:10gratuito de liebre y donde el tema
00:16:11barato uno va si venís y por supuesto
00:16:15que en steam tenemos más historia al
00:16:17igual la verdad que a fuerza de buenos
00:16:20descuentos y de cantidad de juego gratis
00:16:21ya nadie vote a tanto por si un juego
00:16:24está primero en épico no sea fuerte a mí
00:16:27en lo personal me parece que es una
00:16:28tienda que está un poquito más curada
00:16:29también hay menos cantidad de cosas y
00:16:32menos odio no bombo me parece que
00:16:35también hay menos radio soleil gators sí
00:16:38también por eso me parece que tiene una
00:16:39curaduría o sea recuerden es tim hace
00:16:42poco hace poco ya hace dos años
00:16:45caracas de steam y dijo listo ya está
00:16:48entra cualquier cosa después vemos si lo
00:16:50bajamos o no y así ha habido juegos de
00:16:52todo tipo
00:16:53y realmente juegos no solo malos para el
00:16:56consumidor sino con mensajes de [ __ ]
00:16:57pero me parece por ahora mantiene una
00:17:01curaduría un poquito más importante en
00:17:03un momento donde si salen miles de juego
00:17:05todos los días necesitas algo de eso
00:17:07creo que esto es una de las patas que
00:17:11para la próxima generación no se está
00:17:13discutiendo tanto pero nuestro país si
00:17:15el tema es este también hay como en eeuu
00:17:19principalmente las tiendas tienen los
00:17:21mismos valores pero bueno te va a
00:17:23cambiar un poquito esto de la devolución
00:17:25de los descuentos frecuentes o no no sé
00:17:28si importa tanto pero nosotros que por
00:17:30ejemplo playstation esté localizada es
00:17:31un punto de venta es o sea es un
00:17:34argumento de venta a favor o en contra
00:17:36de otro y hoy por hoy muchos nos estamos
00:17:38inclinando por xbox porque ellos hace
00:17:41que me pago el gamepad por 300 pesos y
00:17:43si la consola mestral un huevo termina
00:17:45saliendo los juegos de la playstation 5
00:17:49asumo que me va a salir un huevo y
00:17:51además con branco por ahora porque no
00:17:53sabemos y no está localizado no sé qué
00:17:55me va a salir otro huevo y tengo dos no
00:17:57más por ahora porque no nací con 35
00:17:59y habla y no sé qué hago entonces es
00:18:02copiar ok ya que creo muy inclinado por
00:18:06una por una cuestión monetaria y no de
00:18:08prestaciones no de juegos no de
00:18:10servicios y lamentablemente o sea lo
00:18:13monetario debería ser lo último que te
00:18:14debería importar para decirte por uno
00:18:16por el otro pero en nuestro contexto
00:18:17termina estando mucho más arriba y eso
00:18:20divido tanto totalmente a nivel local
00:18:22simple station llega a localizar los
00:18:26precios puede ser un despelote con la
00:18:28noción 5 pero aún así creo que tienen
00:18:31que empezar a ver políticas de tienda
00:18:33como rifa y demás se han hecho más
00:18:35permisivas no te digo que va a ser
00:18:37exclusivamente el camino a enfocarnos
00:18:42pero puede que gran parte de la próxima
00:18:45guerra de nosotros ya no sólo de
00:18:48consolas sino de ecosistemas no termine
00:18:51ganando también exactamente quien
00:18:53ofrezca el mejor servicio en tienda
00:18:54falta muy poco cada día falta un poquito
00:18:57menos para el lanzamiento de la nueva
00:18:58generación así que vamos a estar
00:19:00siguiéndolo de cerca donde obvio papá
00:19:02haga el maldito nats
00:19:04tus metas
00:19:06todos juegan