LA NARRATIVA NO COINCIDE CON LA REALIDAD | Vera Ferrari en Un Día Casi Perfecto
Radio Con Vos - 9/5/2026 - Duracion: 15:01
Transcripción
00:00:00el mate.
00:00:01Gracias,
00:00:01por favor. Ale, vos vas a ser el
00:00:03elevador de nosotros un poco. Sí, sí,
00:00:05sí. Yo puedo hacer interrupciones. Vamos
00:00:07a hablar del mundo del trabajo. Yo creo
00:00:08que e lo que vamos a charlar a
00:00:11continuación dialoga mucho con lo que
00:00:12estaba contando Mary, porque es
00:00:14justamente una una fotografía que se
00:00:17viene grabando cada vez más y
00:00:18específicamente vamos a hablar del
00:00:19trabajo en plataforma. Sí, yo les traje
00:00:23algunas ideas de un informe de Sur
00:00:25Futuro que trabaja mucho con eh datos de
00:00:29eh la UVA, de hecho Pía y Gustavo, que
00:00:31les agradezco porque bueno, ahora los a
00:00:33Pía la vamos a escuchar que fueron
00:00:35investigadores parte de este informe que
00:00:37recopila las experiencias de siete
00:00:40países de Sudamérica, Argentina, Brasil,
00:00:43Chile, Colombia, Paraguay, Perú y
00:00:45Uruguay en lo que es el trabajo en
00:00:47plataformas y sobre todo hicieron un
00:00:49ejercicio muy interesante an de comparar
00:00:52las narrativas que tienen los
00:00:54trabajadores frente a lo que
00:00:55efectivamente les ofrece la plataforma,
00:00:58eh, y qué marco se da en un contexto de
00:01:02reforma laboral muy muy reciente.
00:01:06A nivel regional, como primera
00:01:08diferencia que podemos ver entre
00:01:11Sudamérica y países con mayores ingresos
00:01:15es la relación que hay con este trabajo
00:01:16en plataformas, porque en países de
00:01:19altos ingresos manejar eh manejar para
00:01:22Uber o repartir comida puede ser una
00:01:24changa más que complemente una
00:01:27trayectoria laboral un poco más estable,
00:01:30¿no? es la foto que estamos teniendo eh
00:01:32en nuestra región, donde muchas veces
00:01:34ese trabajo pedaleando en el Uber,
00:01:37llevando comida, es la principal fuente
00:01:39de ingreso. Y esto es importante para la
00:01:41trama porque uno una de la de las
00:01:44cuestiones más fundamentales de la
00:01:47reforma laboral y de lo que buscan
00:01:49quienes eh defienden derechos laborales
00:01:52tiene que ver con esta cuestión de hasta
00:01:54dónde se esconde y se eh expone la
00:01:58presunción de laboralidad. ¿Entendés?
00:02:00Como cuando, bueno, nos ha nos ha
00:02:02pasado, ¿no? Quizás para que no quede
00:02:03tan expuesto que elaboramos en relación
00:02:05de dependencia. Bueno, es er unas cosas
00:02:07como para poder dibujar un poco eh ese
00:02:11vínculo laboral eh que se tiene. Y
00:02:14justamente ahí está el problema que un
00:02:16poco el informe lo lo
00:02:18sostiene, que todas las políticas
00:02:21públicas de la región se quedan
00:02:23discutiendo esta cuestión de si los
00:02:25trabajadores son empleados o son
00:02:26autónomos sin efectivamente mirar cómo
00:02:29viven, porque si no, viste, si en la
00:02:31reforma laboral, esto lo estoy lo estoy
00:02:33spoileando como Patricia Dorni, ¿no? Si
00:02:36en la reforma laboral los RAPIs son
00:02:39trabajadores independientes,
00:02:41que gracias el chiste, bueno, ¿cómo
00:02:43viven si son independientes? Es un
00:02:45poquitito raro. Bueno, e vamos a contar
00:02:49un poquito el panorama en la Argentina,
00:02:50¿no? Yo les digo esta cuestión global
00:02:52porque el informe menciona estos siete
00:02:55países, pero ¿qué está pasando en el
00:02:56nuestro específicamente?
00:02:58Eh, desde 2017 se hizo el desembarco de
00:03:01las plataformas en nuestro país y hoy
00:03:03por hoy las que dominan el mercado ya
00:03:04las conocemos, probablemente estén
00:03:06descargadas en nuestro celular. Rapi,
00:03:08Pedido Ya, Uber, Cabify y Didi. Esto ya
00:03:11lo sabemos, pero muchas operan fuera de
00:03:14nuestro país, con lo cual todo lo que es
00:03:15fiscalización y control es
00:03:17extremadamente difícil, ¿no? Eh, y se
00:03:19suma a esta cuestión de falta de
00:03:21transparencia. Ahora vamos a hablar en
00:03:23un cachito de falta de transparencia
00:03:24algorítmica, ¿sí? que también es otro
00:03:26punto esencial cuando se eh reclaman
00:03:29mejoras en términos de derechos en
00:03:32trabajos de plataformas. Bueno, ¿de qué
00:03:35está compuesta la fuerza laboral de
00:03:37trabajadores de plataformas? Sobre todo
00:03:39jóvenes de 18 a 35 años. Si bien siempre
00:03:42se escucha el caso de eh un jubilado,
00:03:45bueno, de hecho en el informe hay
00:03:46testimonio de jubilados de más de 60
00:03:49años que trabajan en plataformas, pero
00:03:51en su mayoría 18 a 35 años con ingresos
00:03:55que van cambiando semana a semana e y
00:03:59jornadas muy largas. Más de e la mitad
00:04:03de los repartidores y conductores
00:04:05trabaja más de 45 horas semanales.
00:04:08Mira,
00:04:08es una barbaridad. Obviamente, otra cosa
00:04:11que podemos percibir es que hay una
00:04:12sobrerepresentación
00:04:14eh migrante, sí, mucho trabajador
00:04:16venezolano, colombiano, eh hay otras
00:04:20plataformas de eh de cuidados como por
00:04:23ejemplo solverso, solucionadores, que en
00:04:26su momento también tuvo problemas eh por
00:04:28por no ofrecer a a los que componen la
00:04:32plataforma, a los trabajadores, eh algún
00:04:34tipo de mejora. Vos tenés muchas jefas
00:04:36de hogar sin ningún tipo de seguro eh
00:04:38social eh trabajando y todo esto en el
00:04:41marco de un país con más del 40% de
00:04:44trabajadores en la informalidad. ¿Qué es
00:04:47lo que cuentan los eh entrevistados y
00:04:51cuáles son las principales tensiones que
00:04:53encuentran en el trabajo en de modalidad
00:04:56de plataforma?
00:04:58¿Cuál es?
00:04:59Excelente, excelente pase para que yo
00:05:01pueda tomar mat. Primero, la autonomía
00:05:05esta es tremenda. Lo de soy tu un poco
00:05:07sos tu propio jefe, es un e
00:05:11espejito de colores, digamos, ¿no?
00:05:13Porque sí es cierto que vos puedes
00:05:14manejar en los horarios, pero vos tenés
00:05:16un algoritmo funcionando e que te vigila
00:05:20todo el tiempo. Entonces, si vos puedés
00:05:22decir, eh, el rapi me permite ir a
00:05:25buscar a los chicos al colegio y después
00:05:26vuelvo y capaz puedo comer con ellos.
00:05:28Sí, pero en el medio para hacer eso vos
00:05:30quizás rechazaste pedidos y cuando vos
00:05:33haces eso, la plataforma te penaliza, te
00:05:36lo va a decir muy lindo, te va a decir,
00:05:38"Noté que no estabas disponible,
00:05:40entonces dejé de proponerte de de dejé
00:05:43de de sugerirte pedidos
00:05:46y es como, bueno, entonces no sos dueño
00:05:48de tu tiempo, porque acá hay otra cosa
00:05:49que se complementa que es la cuestión de
00:05:51si uno no pedalea, si uno no maneja, o
00:05:54sea, si no trabaja no eh no cobra
00:05:58Quiero contarles algunas frases de
00:06:00testimonios que aparecen. Por ejemplo,
00:06:01una repartidora describiendo su vínculo
00:06:04con la app, estoy en una pseudorelación
00:06:07de dependencia. Voy a hacer muchas
00:06:08comillas en el aire durante los próximos
00:06:10minutos. Un conductor de 62 años dice,
00:06:13"Yo no sé quién es mi empleador.
00:06:15Yo no sé si el otro lado hay un bot, hay
00:06:17un chat, hay un eh precarizado, no sé,
00:06:21hasta que llego a una persona, puedo
00:06:23estar 40 minutos en la calle apelando
00:06:26una penalización.
00:06:28Eh, y es tiempo que no estás tomando
00:06:30otros pedidos y aparte una
00:06:32incertidumbre. Quien haya tenido que
00:06:33hacer un trámitecito en el celular de
00:06:35ingresar y poner un código y que te
00:06:37respondan y que sea un un eh una
00:06:39respuesta automatizada, ¿sabes lo
00:06:41frustrante que es? Y esto los
00:06:43trabajadores lo hacen en la calle porque
00:06:45acá hay otra cosa que eh siempre siempre
00:06:48está como en las mayores tensiones.
00:06:50Algún tipo de condición de seguridad
00:06:51higiene que puedan dejar el vehículo en
00:06:53algún en algún lado, que ese ese trámite
00:06:56que tienen que hacer hasta que la
00:06:57plataforma les contesta por qué los
00:06:59bloquearon o por qué no les no les
00:07:01mandan eh pedidos. Bueno, poder hacerlo
00:07:03dentro de algún lugar. Todavía hoy
00:07:06tienen que pedir permiso en algunos
00:07:07lugares a ver si los dejan entrar para
00:07:09ir al baño.
00:07:12Bueno, eh
00:07:13hay varios proyectos de ley que se se
00:07:15presentaran en el momento que exigían
00:07:16que todas las plataformas eh presentaran
00:07:18postas de sanitarias si querían trabajar
00:07:21en Argentina. Totalmente. Claro. Y es y
00:07:24es como lo básico. E Emiliano Gullo,
00:07:27gran periodista, escribió en anfibia
00:07:30que que ya creo que era por allá por
00:07:322018, una nota sobre trabajos en
00:07:35plataforma y ahora la volvió a hacer.
00:07:37Eh, o o al menos eso decía, fue no no si
00:07:41hay una nota nueva, no la leí, pero sí
00:07:42sé que había trabajado en ese asunto. Y
00:07:44él hacía como la comparativa entre un
00:07:462018 con un trabajo que ya lo veíamos
00:07:48medio precarizador,
00:07:50pero ahora es peor y ahora hay mucha
00:07:52competita,
00:07:54ahora hay que ver si te vi no no les dan
00:07:57cascos, ¿no? Que vos tengas que pagar
00:07:59por tu propia caja, por tu propia
00:08:01canasta para llevar los pedidos,
00:08:03¿entendés? Entonces todo puede empeorar.
00:08:05Bueno, las penalizaciones, este es otra
00:08:07otro punto en tención que aparece
00:08:08muchísimo, ¿sí? Eh, que te rechacen
00:08:11pedidos, eh, digo, la plataforma, ¿no?
00:08:14Cuando te te ofrece para que vos los
00:08:16tomes y y y los hagas, que te ponga en
00:08:19pausa, que no sepas cuánto dura. Sí. Eh,
00:08:23quizás el problema más mencionado es el
00:08:25pésimo soporte que tienen las
00:08:28plataformas, que cuando tenés alguna
00:08:29queja eh lo que tardas en lograr hablar
00:08:33con eh un humano y se confirma que es
00:08:36como la principal debilidad que tienen
00:08:38las plataformas. Y algo que llamó mucho
00:08:41la atención a quienes hicieron este
00:08:43informe y ahora la vamos a escuchar a
00:08:44Pía Garabaglia, que es investigadora y
00:08:46economista, es cómo se invirtió la
00:08:48lógica del trabajo. Escuchamos lo que
00:08:51decía Pía sobre esto.
00:08:53¿Qué es un cambio en la forma de
00:08:55organizarse, la forma de gestionar el
00:08:58trabajo, cómo pensar el trabajo? Antes
00:09:01era eh quizás una cabeza más orientada a
00:09:04bueno, mi sueldo es este, lo cual me
00:09:05abre estas posibilidades y en base a
00:09:07esto planifico de esta forma. Ahora,
00:09:11viendo que el contexto es tan inestable,
00:09:13que hay pluriempleo, que tenés esto, si
00:09:16vos querés trabajar 12 horas, 15 horas,
00:09:18nadie te dice nada, eh, lo que hacen es,
00:09:21bueno, en realidad al revés, invierten
00:09:23la causalidad, entonces se se tean un
00:09:27objetivo y en base a eso trabajan.
00:09:31Bueno, se se entiende esta cuestión
00:09:33porque parece como un poco sutil, pero
00:09:34básicamente es que vos pedalés hasta que
00:09:36ganes ese ingreso que, o sea, depende de
00:09:39tu sangre, de tu pulso, de tu fuerza
00:09:41muscular, o sea, eh nunca más tracciona
00:09:44sangre que esto. Y como última tensión,
00:09:47así pasamos a, bueno, ¿qué es lo que
00:09:49dicen las plataformas? ¿Qué es lo que
00:09:51dicen ellas? E la cuestión de género,
00:09:53chicos, porque si siempre termina lo
00:09:55empeora. Ser mujer es correr más
00:09:56riesgos. Dentro de las de las del
00:09:59trabajo en plataformas, una repartidora
00:10:01cuenta que se sufre mucho la inseguridad
00:10:03siendo mujer en el trabajo. Entonces,
00:10:05ella prefiere trabajar de día, e aunque
00:10:09[música] sabe que pierde porque en la a
00:10:10la noche ganaría más
00:10:12porque hay más más demanda. Entonces,
00:10:14imagínate, hay doble doble pérdida sola
00:10:16por mantenerte viva. ¿Qué es lo que
00:10:19dicen las plataformas? Somos simples
00:10:21intermediarias, negra. Nosotras
00:10:23conectamos oferta y demanda. Lo hacemos
00:10:25con un algoritmo del que no sabes
00:10:27demasiado qué criterios usamos, pero es
00:10:30es así, technology, fijamos precios,
00:10:32asignamos tareas, evaluamos cómo
00:10:34trabajas, entonces te vamos poniendo un
00:10:36pin de oro, de platino, no se sabe bien
00:10:39como cuál es la lógica detrás eh de eso.
00:10:43Sí. Y nosotros tenemos una ley de
00:10:45protección de datos personales. Eh, esto
00:10:48lo voy a explicar muy muy por arriba,
00:10:50pero deberíamos, o sea, tendríamos el
00:10:52derecho de saber cómo la plataforma que
00:10:55nos, bueno, que usa nuestra fuerza de
00:10:57trabajo, digamos, eh, usa los criterios
00:10:59para penalizarnos, darnos más pedidos o
00:11:01evaluarnos si lo hicimos bien o mal. Es
00:11:03como medio a ciegas. Y esto de que llame
00:11:05a los trabajadores colaboradores o
00:11:07socios independientes,
00:11:09nunca empleados. Y si estoy si estoy más
00:11:12de 45 horas pedaleando para vos y me
00:11:15tengo que pagar yo mi propia canasta 60
00:11:17lucas.
00:11:19Bueno, es una rara la independencia, la
00:11:21libertad suena rara.
00:11:22Y no definís vos lo que te pagan, que es
00:11:24el tema.
00:11:25Ah, no es complicado. Y aparte ya siguen
00:11:27invirtiendo. E tienen, por ejemplo, las
00:11:30dark kitchens kitchens que son
00:11:33las cocinas oscuras.
00:11:34Mal nombre, porque suena algo raro que
00:11:36pasa ahí adentro, pero bueno, sí, cocina
00:11:37en comida, pero te hacen un lomo y un
00:11:39sushi. Entonces es solamente cocinas que
00:11:42funcionan eh para
00:11:44delivery. Vos tenés a Uber y a Didi que
00:11:47sumaron servicios de moto, si querés
00:11:48llevar alguna cosita, cosas cuestiones
00:11:50que abaratan un poco los costos, pero
00:11:52les permiten como diversificar un
00:11:54poquito más su oferta. Invierte
00:11:56muchísimo en marketing. Vos tenés
00:11:58influencers de todos lados, gente cara
00:12:01siendo el rostro de estas marcas, con lo
00:12:04cual esto digo, como no están no están
00:12:07en pérdida, no van a pérdida. ¿Podrían
00:12:09darles una cosita más a los trabajadores
00:12:12e o a sus socios independientes? ¿Tienen
00:12:14alianzas con bancos para descuentos? O
00:12:15sea, quiero decir, eh se se hay una
00:12:18guita funcionando ahí. Pero, ¿qué le
00:12:20ofrecen al trabajador? Bueno,
00:12:21flexibilidad horaria, ponele y esta
00:12:24promesa aspiracional que yo creo que
00:12:26cada vez se desmiembra eh más, que es la
00:12:29idea de ser tu propio eh tu propio jefe.
00:12:32Aparecen algunos beneficios, pero
00:12:34estamos hablando de algún descuento, un
00:12:36soporte presencial e en algún caso eh
00:12:39puntual, ¿sí? algún cambio de modalidad
00:12:42sí te roban, pero es muy poco y y los
00:12:45costos de la nafta, el vehículo, el
00:12:48celular siempre lo paga el el
00:12:51trabajador. Entonces, bueno, digo, qué
00:12:53independencia tenemos. Por eso está
00:12:54bueno contrastar lo que perciben los
00:12:57trabajadores y lo que promete la
00:12:58plataforma. Ahora, e ya para ir llegando
00:13:03a algún final con respecto a esto, eh,
00:13:06¿qué es lo que ofrece la ley hoy? No,
00:13:09esta cuestión troncal de eh si somos eh
00:13:12empleados o se trabaja por la propia
00:13:15cuenta de uno. Bueno, la reforma laboral
00:13:17dice claramente que son los trabajadores
00:13:19de plataforma son
00:13:21eso dicen las plataformas y en la ley
00:13:24son independientes, salvo prueba muy
00:13:27específica en contra. Eh, la reforma
00:13:32incluye algunos regímenes de aportes
00:13:34simplificados y obligaciones mínimas de
00:13:37información, pero no garantiza lo
00:13:39básico, ¿no? La cobertura por accidente,
00:13:41salud, algún tipo de protección frente a
00:13:44algún bloqueo eh arbitrario que vos
00:13:46tengas en la plataforma que básicamente
00:13:48no te permite trabajar. Y hay algunas
00:13:50iniciativas eh colectivas para defender
00:13:53un poco a los trabajadores. Vamos a
00:13:55escuchar a Belén de DA Ambrosio,
00:13:56secretaria adjunta de Citrarrepa, que es
00:13:59el Sindicato de Trabajadores de Reparto.
00:14:02Escuchemos la
00:14:04Lo que viene a hacer es a legalizar el
00:14:06fraude laboral que cometen las empresas
00:14:09eh para sostener su negocio
00:14:10multimillonario a costa de nuestros
00:14:12derechos y a costa de nuestra salud este
00:14:16y de nuestra calidad de vida y la de
00:14:17nuestras familias. Eh, porque esta
00:14:21contrarreforma nos excluye la ley de
00:14:23contrato de trabajo en el artículo 1.
00:14:25Eh, y con esto nos niegan la presunción
00:14:28de laboralidad.
00:14:30Bueno, ahí estaba, ¿no? Jugar con esto
00:14:32de esconder. Eh, bueno, te te te te te
00:14:35te te te tienen te tienen medio tapado.
00:14:37Bueno, el panorama es terrible, chicos.
00:14:39Hay algunas iniciativas de proyectos de
00:14:41ley para que eh se blanquee, que son
00:14:44trabajadores en relación de dependencia.
00:14:46Hay un proyecto de Hugo Mollano hijo,
00:14:48que estuvo acá y no nos contó nada de
00:14:49esto, pero bueno, podría haberlo hecho.
00:14:51Así que todos vamos a morir. Eh, vayan
00:14:53el 12 a la marcha, no sé. Ahí estamos.
00:14:57¿Dónde? [música] ¿Dónde estés? M.