Sebastián Senlle - Gerente de Productos del Banco Ciudad | Argentinos De Bien
Radio Con Vos - 4/12/2024 - Duracion: 8:05
Transcripción
00:00:01Sebastián senle está bien dicho cle es
00:00:04gerente de productos del banco ciudad
00:00:07Gracias por atendernos soy Nuri am Cómo
00:00:09va Hola Nuri cómo estás Buenas noches
00:00:11gracias por el contacto Buenas noches
00:00:13hacés actividad física nada que ver no
00:00:15era el tema porque ibamos a hablar pero
00:00:16ya que estábamos hablando de esto haces
00:00:18actividad física Sebastián me me gusta
00:00:20mucho salir a a a correr salgo a correr
00:00:23bastante seguido y después si trato de
00:00:25jugar al fútbol pero con amigos más
00:00:26recreativo muy bien Quédate escuchando
00:00:28limitaciones de talento ahora vamos a
00:00:30hablar de números eh pero y de otras
00:00:33cuestiones pero Quédate escuchando
00:00:34después para ver si realmente la correr
00:00:37y jugar al fútbol con amigos es una gran
00:00:40actividad te lo van a decir en un ratito
00:00:42Mientras tanto charlemos sobre lo que la
00:00:46novedad en Ciudad de Buenos Aires que es
00:00:48la habilitación del pago del subte con
00:00:50celulares tarjetas de crédito de débito
00:00:53Eh bueno grandes ventajas la verdad es
00:00:56que no me pasó Todavía de utilizarlo de
00:00:58esta forma o de haber tenido que viajar
00:01:00en subte en en esta semana pues si no
00:01:03seguramente lo hubiese hecho pero la
00:01:05gente está contenta Así es así es Es una
00:01:08novedad fresquita de de que arrancó esta
00:01:11semana empezamos con algunas pruebas la
00:01:12la la semana pasada y bueno ya
00:01:14finalmente es una realidad en
00:01:16prácticamente todas las estaciones de
00:01:17del subte de la ciudad a la opción de
00:01:20pago que teníamos hasta la semana pasada
00:01:22que era la abonar con con la tarjetas
00:01:24sub se suma a partir de ahora la opción
00:01:26de pagar con tarjetas de crédito
00:01:28tarjetas de débito y también con en el
00:01:30celular usando las tarjetas en lo que
00:01:32llamamos modalidad nfc con una con una
00:01:34billetera eh virtual Así que sí es una
00:01:36una una iniciativa linda que impulsó el
00:01:39gobierno de la ciudad y que bueno nos
00:01:41acompañamos con un trabajo conjunto
00:01:42entre sector público sector privado los
00:01:44bancos los procesadores las marcas de
00:01:46tarjetas para bueno poner al subte de
00:01:49Buenos Aires a la par de de otros subtes
00:01:51y otras redes de transporte del mundo
00:01:52que ya admitían esta modalidad eh o sea
00:01:55ahora no vas a tener que cargar eh ni ni
00:01:59en tu teléfono entiendo sio que vas a
00:02:01tener que tener Supongo que dinero
00:02:04disponible en esa billetera virtual o
00:02:07con la tarjeta Cómo es cómo es la
00:02:09utilización la apoyas en en el molinete
00:02:11si es con crédito débito Cómo se
00:02:13implementa Exacto Exacto es así es así
00:02:16como decís hay dos hay dos formas de de
00:02:18entrar al subte con las tarjetas una Es
00:02:21simplemente apoyando la la tarjeta
00:02:24débito o crédito se puede con con ambas
00:02:27Aprovechando que las enorme mayoría de
00:02:29las T Ho por hoy ya son contac O sea que
00:02:32que no hace falta digamos ni meter chip
00:02:34ni hacer ningún movimiento complicado
00:02:36simplemente apoyando se pone en verde y
00:02:38uno pasa tarda realmente es muy muy
00:02:40rápido tarda una fracción de segundo con
00:02:42lo cual no está apuntado que no se hagan
00:02:44filas ni ni colas larga ni nada no hace
00:02:47falta habilitar la tarjeta para esta
00:02:49operación hacer algún trámite
00:02:51directamente uno va y funciona y la otra
00:02:54opción es tener la tarjeta adherida a
00:02:57una billetera que que funcione con nfc
00:03:00todavía no con QR en en una segunda
00:03:02etapa se va a sumar también la opción de
00:03:04de pagar con QR Qué es el n nfc es una
00:03:08es una modalidad de de pago que lo que
00:03:11hace es guardar la información
00:03:13encriptada de la tarjeta en la billetera
00:03:15para que uno pague apoyando haciendo el
00:03:17mismo movimiento que harías con la
00:03:18tarjeta física apoyar la tarjeta pero
00:03:21pero con el teléfono qué billeteras lo
00:03:23admiten en en los celulares Android por
00:03:26ejemplo los clientes pueden pagar los
00:03:27usuarios pueden pagar o con Mod
00:03:30o con Google pay y en lo que es el mundo
00:03:33de los celulares iPhone con lo que sería
00:03:35Apple Pay ahí es bien por ahora son esas
00:03:39tres appay vamos a reiterar esto porque
00:03:41es importante porque digo después hay
00:03:43otras que son tradicionales que esas
00:03:45todavía no no sé si más adelante va más
00:03:48que más que tradicionales que son muy
00:03:50muy concurridas como merc y todo eso
00:03:52todavía no lo tienen no sé si más
00:03:54adelante es el plan de ustedes
00:03:57incorporarlas La idea es que segunda
00:04:00etapa también Bueno se puede extender a
00:04:01otros medios de transporte esta forma de
00:04:03pago y también sumar opciones de pago
00:04:05con QR a ver entonces voy vamos a
00:04:07reiterar con para los que utilizan
00:04:09Android es con modo o estoy exactamente
00:04:13con modo modo normalmente la gente está
00:04:16quizás más acostumbrada a usarla en
00:04:17modalidad QR pero también tiene la
00:04:20opción de funcionar como billetera nfc
00:04:22uno va dentro de modo a a la sección que
00:04:25dice billetera y ahí activa las tarjetas
00:04:28para que funcionen con esta otra
00:04:29modalidad que es simplemente de apoyar
00:04:31el celu una es modo apoyar modo la otra
00:04:34es Google Pay la billetera de Google que
00:04:36viene por Digamos como preinstalada en
00:04:39la mayoría de los celus que tienen
00:04:41Android y si no uno se la baja es
00:04:43gratuita se la baja de del Store de la
00:04:46tienda de aplicaciones bien Google pay y
00:04:49y modo y para los celulares para los eh
00:04:53iPhone para los iPhone ahí la única
00:04:55billetera que que que admite por por un
00:04:58tema una restricción de de los iPhone es
00:05:00Apple Pay la billetera de Apple digamos
00:05:02bien muy bien y si no directamente con
00:05:04la tarjeta de crédito y débito eso no
00:05:07hay lo que más vemos en estos días es
00:05:09eso La verdad que la gente saca la
00:05:11tarjeta así como la usas en el
00:05:12supermercado en cualquier
00:05:14negocio mismo movimiento de apoyarla no
00:05:17no hace falta hacer ningún trámite
00:05:18previo la verdad que se apunta que sea
00:05:20bien sencillo para nada también que que
00:05:23sea fluida la experiencia que no se
00:05:24hagan filas en los molinetes y demás Qué
00:05:26bueno bueno buenísimo para agilizar
00:05:30obviamente todo todo el tema Me imagino
00:05:33que los tiempos en que se desagota sobre
00:05:35todo en las horas picos la gente de para
00:05:38bajar a los andenes y demás es mucho más
00:05:40rápido así que no sé que apoyar la Sub
00:05:44ver que te quedaste sin crédito Tenés
00:05:45que ir a cargar de todos modos va a
00:05:47seguir habiendo gente todavía en imagino
00:05:50en los en los lugares a disposición las
00:05:52sub sigue funcionando o no en los subt
00:05:54la la Sub sigue funcionando con
00:05:56normalidad en el
00:05:58subte y y eventualmente bueno La idea es
00:06:01ir sumando en una segunda etapa también
00:06:03colectivos trenes para esta modalidad
00:06:05con lo cual estén las dos opciones el
00:06:07que quiere usar la Sub la puede usar el
00:06:09que prefiere usar sus tarjetas de del
00:06:11banco de una vintage puede también
00:06:13usarla sin problema y eso también
00:06:15funciona para los turistas que que
00:06:16visitan la ciudad que ese es otro punto
00:06:18No gente extranjera o gente del interior
00:06:21que Quiz una zona donde no se usa sube
00:06:24eh Imagínate para un extranjero que
00:06:26visitaba la ciudad tener que conseguir
00:06:28la tarjeta cargarla con peso era una
00:06:30experiencia un poquito rebuscada Ahora
00:06:32el tipo viene con su tarjeta de
00:06:34cualquier lado pasa y listo no no no
00:06:37tiene que hacer nada adicional ya está
00:06:39bien Sebastián cle gerente de productos
00:06:42del banco ciudad gracias por este por
00:06:45este ratito y te invitamos aarte te
00:06:47puedo contar un segundito que para sumar
00:06:50nada más que banco ciudad estamos
00:06:51acompañando este lanzamiento con una
00:06:53promo de 100% de reintegro para para
00:06:55nuestros clientes Así que quienes usen
00:06:58la tarjeta de banco ciudad en durante
00:07:00diciembre durante enero para pagar el
00:07:01sub en esta modalidad Nosotros le vamos
00:07:04a reintegrar el el el el 100% del costo
00:07:07Así que también es una oportunidad linda
00:07:08para ahorrarse unos pesos en en esta
00:07:10operatoria de todos 100% del costo de
00:07:12los dos meses de todos los viajes en
00:07:14sute que haga exactamente y con un y con
00:07:17un lindo tope porque te alcanza el tope
00:07:19lo tenemos en 12000 pesos por semana con
00:07:21lo cual eh Nada alcanza bien para hacer
00:07:24para quien lo usa por6 48 por mes o sea
00:07:28hasta 48
00:07:31000
00:07:33y000 te devuelve el ciudad en en dos
00:07:36meses si gastas al máximo no G
00:07:41eso así que invitamos a nuestros
00:07:44clientes aprovechar a probar esta
00:07:46experiencia la verdad que queremos que
00:07:48que se hagan el hábito y que bueno
00:07:50prueben de usar el subte con esta nueva
00:07:53forma de pago Bueno si no vayan a
00:07:54hacerse clientes de ciudad que tienen
00:07:56dos meses de reconocimiento de los
00:07:58viajes en gra seb muchas gracias a
00:08:01ustedes un saludo grande hasta luego